Als Praxismanager/in bist Du das Herzstück unserer Praxis und leitest die „Kommandozentrale“. Du übernimmst den Erstkontakt zu allen Patienten und Kunden und hilfst unseren Therapeuten ihren Tag zu strukturieren und unterstützt Diese. Außerdem bist Du das Bindeglied zwischen der Belegschaft und der Geschäftsleitung und Vertrauensperson.
Ein freundlicher und respektvoller Umgang mit Patienten und Kollegen ist für Dich selbstverständlich. Außerdem behältst Du in stressigen Situationen den Überblick, bewahrst Ruhe und hast dabei stets ein Lächeln auf den Lippen. Dank Deinem Einsatz sind alle Praxisabläufe perfekt strukturiert und tragen positiv zum Arbeitsklima im Team und der Auslastung des Standortes bei.
Wir bieten Dir eine Festanstellung mit mind. 33 Stunden pro Woche und ein faires Gehalt, Job mit Perspektive und ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Du Dich mit Deinen Stärken und Fähigkeiten einbringen kannst.
**Aufgabenbereiche**
- Eigenverantwortliche Organisation und Koordination der Praxisabläufe und Aufgaben
- Termin- und Behandlungskoordination von Patienten und Kunden und Bearbeiten derer Anliegen, als telefonischer und persönlicher Ansprechpartner
- Eingabe und Pflege von Patienten-, Kunden- und Rezeptdaten in unser Praxisprogramm
- Bearbeitung und Prüfung von Verordnungen nach gängigen Heilmittelrichtlinien
- Verantwortung für die regelmäßige Rezeptinventur zur Vermeidung ungenutzter Verordnungen
- Empfehlung und Beratung zu besonderen Praxisleistungen
- Vertreten der Praxis bei potenziellen Kooperationspartnern, Ärzten und deren Praxispersonal
- Verantwortung für die gesamte Abrechnungsabwicklung mit GKV-Patienten, Privatpatienten und Selbstzahlerkunden sowie alle dazugehörigen Prozesse
- Durchführung des Mahnwesens und Verantwortung für offene Posten
- Bearbeitung von Schriftverkehr, Kassenkorrespondenzen sowie Absetzungsangelegenheiten
- Verwaltung von Einkauf- und Materialmanagement, einschließlich Bestellungen und Vorbereitungsmaßnahmen für die Buchhaltungsabteilung
- Beschwerde- und Fehlermanagement, Kommunikation mit Team, Patienten und Ärzten
- Teamführung und Teamfähigkeit (Konfliktmanagement)
- Mitwirken und Überwachung des wirtschaftlichen Erfolgs des Standortes
- Überwachung und Verantwortung der wirtschaftlichen Kennzahlen (KPIs) sowie Ableitung von Teamzielen anhand der KPIs, in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung sowie Standortleitung
- Planung und Moderation von Teambesprechungen, in Zusammenarbeit mit der Standortleitung
- Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich sowie Verpflegungsmanagement
**Profil**
- Ausbildung in einem medizinischen Gesundheitsberuf, z.B. als MFA, ZFA, Fitnessökonom oder Ausbildung in einem vergleichbaren Beruf
- Ggf. Weiterbildung im Bereich Praxismanagement und/oder Erfahrungen aus einer Tätigkeit in einer Physio- oder Ergotherapiepraxis
- Organisationstalent gepaart mit einer sorgfältigen und zuverlässigen, eigenverantwortlichen Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Kundenorientierung, empathisches und verständnisvolles Auftreten
- Positive Einstellung, schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
- Vertriebsaffinität
**WIR BIETEN:**
- Festanstellung, unbefristet
- Arbeitszeiten nach Absprache, 1 Spätschicht pro Woche bis ca. 18.30 Uhr sollte eingeplant werden können
- Abwechslungsreiche Einsatzbereiche
- Betriebliche Altersvorsorge mit 25% Zuschuss, Bikeleasing
- Weitere individuelle bedürfnisorientierte Benefits
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung an [info@prosanum-eifel.de](https://mailto:info@prosanum-eifel.de) oder über unser Schnellbewerbungsformular unter www.prosanum-eifel.de/bewerbung
PRO SANUM Eifel GmbH & Co. KG
Therapiezentrum Embken
Alte Schulstraße 28
52385 Nideggen
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