Hierfür suchen wir per sofort MITARBEITER*INNEN (m/w/d), welche folgende Tätigkeiten ausführen.
* Führen von Telefongesprächen zur Klärung von Kunden-Fragen
* Bearbeitung und Klärung von eventuellen Kundenreklamationen
* Beantwortung von eingehenden E-Mails
* Kundenrückrufe
Anforderungsprofil
* hohe Motivation und Freundlichkeit
* Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
* sehr hohe ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
* Teamorientierter Arbeitsstiel, Qualitätsbewusstsein und eine offene Lernbereitschaft
Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und die Bereitschaft für ein interessantes Arbeitszeitmodell im Zwischenschichtsystem
von Mo. - Fr. 08:00 - 20:00 Uhr und Sa. von 8:00 - 18:00 , mit planbaren Arbeitszeiten
* Kommunikationsstärke durch einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksweise der deutschen Sprache
* analytische Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
* gute PC - Kenntnisse
* Freude am Umgang mit Menschen
* Vorzugsweise Berufserfahrung in der Telefonie oder eine freundliche und professionelle Einstellung
* dynamische und motivierte Personen
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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