Seit mehr als 100 Jahren treibt die Medizintechnik von ZEISS den Fortschritt in der Augenheilkunde und Mikrochirurgie voran.
In der Augenheilkunde unterstützen unsere Lösungen dabei, die Sehkraft von Menschen zu jedem Zeitpunkt des Lebens zu erhalten und zu verbessern.
In der Mikrochirurgie ermöglichen unsere Lösungen gezielte Eingriffe am erkrankten Gewebe, sodass kleine und empfindliche Organe weiterhin optimal funktionieren.
Die Medizintechnik von ZEISS unterstützt medizinische Fachkräfte dabei, das Leben von Patientinnen und Patienten weltweit zu verbessern.
Dass wir mit unserem Tun einen direkten Einfluss auf das Wohl der Menschen haben, ist unser täglicher Antrieb.
Ihre Aufgaben
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Koordination von Demo-Geräten und Aufträgen im internationalen Umfeld
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Durchführung der Versandabwicklung und Fakturierung unter Einhaltung aller relevanten Exportbestimmungen
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Bearbeitung von Kundenreklamationen
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enge Abstimmung mit internen Fachbereichen (z.B. Montage, Vertrieb etc.) sowie externen Partnern (Spediteure, Dienstleister, Zollbehörden etc.)
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Ansprechperson für die Vertriebspartner bei verschiedenen Fragestellungen (z.B. Liefertermin, Zahlungsmodalitäten, Logistik)
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Lagerbuchungen, Retourenbuchungen, Mahnwesen
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Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Tools zur Steigerung von Effizienz und Transparenz
Ihr Profil
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Ausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung
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mind. 5 Jahre Berufserfahrung
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Erfahrungen im Export und in der Auftrags- und Versandabwicklung (z.B. Zollabwicklung, Carnet ATA, Zollinspektionen)
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gute SAP-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit AEB/Assist IV
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ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, auch im internationalen Umfeld
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sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
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hohes Maß an Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
Kontakt
Marina Löw
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