Aufgaben:
- Du bietest unseren Kunden herausragende technische Beratung und Betreuung im gesamten Serviceprozess.
- Du berätst und betreust Kunden professionell in allen Fragen zu Service, Reparaturtechnik, Wirtschaftlichkeit, Unfallinstandsetzung sowie Preis- und Terminabstimmungen.
- Du dokumentierst die Fahrzeugannahme, eröffnest Werkstattaufträge und prüfst die Qualität sowie Sauberkeit der durchgeführten Arbeiten an Kundenfahrzeugen.
- Im Falle von Reklamationen bist du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
Unsere Benefits:
- Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Spannende Tätigkeiten mit viel Raum zur persönlichen Entwicklung und Eigenverantwortung in der Welt von Seat, Lexus, Toyota und Cupra.
- Arbeite in einem zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhandelsunternehmen Deutschlands
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits, die Deinen Lifestyle unterstützen wie bspw. Mitgliedschaften bei Wellpass und Hansefit, Fahrrad-Leasing, exklusive Healthcare für Mitarbeiter
- Freu dich bei uns auf eine lebendige Event- und Teamkultur! Wir organisieren mehrmals im Jahr Veranstaltungen, bei denen wir gemeinsam lachen und feiern.
- Eine betriebliche Rente für Deine Zukunft
- Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten, die Deine Karriere vorantreiben
- Firmeninternes soziales Netzwerk zur Förderung der Mitarbeiterkommunikation
Voraussetzungen:
- Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel
- Erfahrungen in der Unfallabwicklung / im Schadenmanagement
- Ein sicheres und kompetentes Auftreten, und ein hohes Engagement
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B
Einsatzort der Stelle
Qualifikation: Mindestanforderungen 06) abgeschlossene Berufsausbildung
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