Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) AMAZONEN-Werke H. Dreyer GmbH & Co. KG
Anzeige vom: 02.01.2025

Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)

Standorte:
  • Osnabrück
  • , Hasbergen
AMAZONEN-Werke H. Dreyer GmbH & Co. KG

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office
IT
Second Level Support
Windows
Support
Service Desk
Ticketsystem
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise

Unsere Leistungen

Gesundheitsförderung
Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten
Jahressonderzahlungen
Kantine
Weiterbildungsmaßnahmen

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben / Das bewegst du bei uns

  • Service Desk Support: Du nimmst Serviceanfragen im First und Second Level Support entgegen und bearbeitest diese über unser Ticketsystem.
  • Lösungsfindung: Du bearbeitest Anfragen selbstständig und findest gemeinsam mit den Anwendern Lösungen.
  • Weiterleitung: Du qualifizierst und leitest komplexe Vorgänge an die nachgelagerten Supporteinheiten weiter.
  • Technische Installationen: Du führst technische Installationen durch und passt Systemkonfigurationen an.
  • Asset-Pflege: Du kümmerst dich um die Pflege der eingesetzten IT-Assets.
  • Bestellmanagement: Du bearbeitest interne Bestellanfragen für Hardware, Software und Lizenzen in Zusammenarbeit mit dem Einkauf. Deine Qualifikationen / Das bringst du mit
  • Leidenschaft für IT: Du brennst für die IT und hilfst gerne anderen, ihre technischen Probleme zu lösen.
  • Ausbildung & Know-how: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss.
  • IT-Kenntnisse: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in MS Office, mobilen Geräten, Netzwerken und aktuellen Windows-Betriebssystemen.
  • Kommunikationsfähigkeit: Du bist kommunikativ, arbeitest lösungsorientiert und zeichnest dich durch eine freundliche und hilfsbereite Art aus. Deine Vorteile / Darauf kannst du dich freuen
  • Attraktives Vergütungspaket
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bis zu 36 Tage Urlaub
  • Gleitzeit
  • Mobiles Arbeiten
  • Weiterbildung und Entwicklung
  • Kurze Entscheidungswege
  • Persönliche Entwicklung
  • Viele Gestaltungs-möglichkeiten
  • Gesundheitsangebote wie z.B. Hansefit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bezuschusste Kantine

Bewerbung

  • Ansprechperson
    Frau Hilke Flocken

Arbeitgeber:

AMAZONEN-Werke H. Dreyer GmbH & Co. KG

Adresse:

AMAZONEN-Werke H. Dreyer GmbH & Co. KG
Am Amazonenwerk 9-13
49205 Hasbergen