Mitarbeiter*in im Innendienst (Industriekaufmann*frau - m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Funke Medical GmbH
Anzeige vom: 15.01.2025

Mitarbeiter*in im Innendienst (Industriekaufmann*frau - m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

Standort:
  • Raesfeld
Funke Medical GmbH

Zusammenfassung

  • Gehalt
    nach Berufserfahrung und Qualifikation
  • Arbeitszeit
    Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag
  • Typ
    Arbeitsplatz
  • Arbeitsbeginn
    ab sofort
  • Qualifikationslevel
    Fachkräfte - Gesellen, Facharbeiter, Kaufleute (Tätigkeiten) B - Fachkräfte
  • Befristung
    unbefristet

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office
Dienstleistungen
EDV-Kenntnisse
Englisch
Abwicklung
Berichterstellung
MS Outlook
Support
Kundenservice
Sage 100
Berufsausbildung
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Sorgfältige Arbeitsweise

Unsere Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Weiterbildungsmaßnahmen

Stellenbeschreibung

Die Funke Medical GmbH ist ein Unternehmen der Medical Equipment GmbH.
Wir stellen medizinische Hilfsmittel zur Prävention und Behandlung eines Dekubitus her. Mit einer Schwestergesellschaft in
den Niederlanden, der DERON BV, sind wir in unserer Branche eines der führenden Unternehmen in Europa mit einem hohen
Exportanteil in 34 Länder dieser Welt.

Wir suchen ab sofort:

### Mitarbeiter*in im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

(Industriekaufmann*frau)

Vollzeit oder Teilzeit (mit flexiblen Arbeitszeiten)

**Deine Aufgaben:**

- Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen und Kundenbestellungen
- Termingerechte Betreuung und Abwicklung der Kundenaufträge
- Support bei Reklamationen und kaufmännischen Retourenabwicklungen
- Proaktive telefonische Kundenberatung / Kundenservice mit potenziellen oder bestehenden Kunden
- Konkrete Fragestellungen gegenüber dem Kunden (Abstimmung Verkaufsleiter), um Kundenanforderungen zu verstehen und Lösungen anzubieten (Telefonische Verkaufsgespräche)
- Generierung neuer Kundenkontakte
- Berichterstellung im Warenwirtschaftssystem SAGE100
- Weiterleitung von Interessenten resp. konkrete Terminvereinbarungen mit Kunden für den Außendienst



**Voraussetzungen:**

- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise Industriekaufmann, oder vergleichbar)
- Nachgewiesene Erfahrung als Telesales Representative oder in einer anderen Vertriebs-/Kundendienstfunktion
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute Ausdrucksfähigkeit
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau B1)
- Gute Kenntnisse in relevanten Computerprogrammen (z. B. CRM-Software) und Telefonanlagen
- EDV-Kenntnisse (MS Office, Outlook, SAGE 100 von Vorteil)
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute rhetorische Fähigkeiten und hohe Kundenorientierung
- Fähigkeit, sich über Produkte und Dienstleistungen zu informieren und diese potenziellen Kunden zu erklären
- Professionalität und Belastbarkeit



**Wir bieten:**

- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Möglichkeit der Teilzeitarbeit mit flexiblen Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Vergütung *(und zusätzliche Sachbezüge)*

Deine Bewerbungsunterlagen richtest Du bitte per Mail an:

Herrn Daniel Funke

bewerbung@funke-medical.de

Bewerbung

  • Ansprechperson
    Daniel Funke

Arbeitgeber:

Funke Medical GmbH

Adresse:

Funke Medical GmbH
Ährenfeld 10
46348 Raesfeld

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    Berufserfahrung
    Sorgfältige Einarbeitung
    Teamfähigkeit
    Englisch
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    Verantwortungsvolle Arbeitsweise
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    Englisch
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