Berater (w/m/d) für den Verbraucheralltag Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.
Anzeige vom: 02.01.2025

Berater (w/m/d) für den Verbraucheralltag

Standort:
  • Remscheid
Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung
  • Qualifikationslevel
    Tätigkeiten mit unterschiedliche Qualifikationsniveaus B - untersch. Quali.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Verwaltung
BSP
Berufserfahrung
Recht
PR
Management
Dienstleistungsbereich
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung

Unsere Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Sorgfältige Einarbeitung
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten
Zusätzliche Urlaubstage
Jahressonderzahlungen

Stellenbeschreibung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften, Soziale Arbeit, Ökotrophologie, o.Ä. oder alternativ abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung (z. Bsp. im kaufmännischen Bereich oder als Fachangestellte:r im Bereich Verwaltung, Recht, Versicherung, o.Ä.)
  • Idealerweise erste Erfahrung im Beratungs- und Dienstleistungsbereich
  • Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen sowie an der Lösung von verbraucherrechtlichen Fragestellungen
  • Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent

Ihre Aufgaben:

  • Informieren und beraten zu den vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags
  • Übernahme außergerichtlicher Rechtsvertretungen für Verbraucher:innen gegenüber Anbietern
  • Wahrnehmung einer Sensorfunktion im Marktgeschehen sowie enger Austausch mit Ihrem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle
  • Darstellung unserer Themen bei aktiver Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern
  • Gemeinsam mit dem Team das interne Management der Beratungsstelle organisieren Das bieten wir
  • Sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
  • Fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
  • Vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
  • Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
  • Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche)
  • Zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

Bewerbung

    Arbeitgeber:

    Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

    Telefon:

    0211 913802048