Ihre Tätigkeiten
- Sie erfassen die Kundenbestellungen im ERP System, prüfen die Lieferzeiten und senden eine Auftragsbestätigung zu
- Sie sind in enger Abstimmung mit den Bereichen Produktionsplanung, Beschaffung und Versand
- Sie koordinieren Änderungen zu Lieferterminen bzw. Teillieferungen
- Sie stimmen sich mit dem Customer Care (CC in Kontakt mit dem Kunden) ab
- Sie sind zuständig für die Rechnungsstellung sowie die Erstellung von Gutschriften bzw. Rechnungskorrekturen
- Sie überprüfen regelmäßig relevante Kennzahlen wie Liefertreue
- Sie übernehmen die regelmäßige Überprüfung der fehlenden Auftragsbestätigungen
- Sie verfolgen die Liefertermine und eine pünktlichen Lieferung an den Kunden in Zusammenarbeit mit den anderen Bereichen der Supply Chain
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung bzw. durch Praxis gleichzusetzende Kenntnisse von Handels- und Geschäftspraktiken
- Sie bringen Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst bzw. Supply Chain mit
- Sie besitzen gute Kenntnisse in Microsoft Office und Erfahrung im Umgang mit ERP System
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge