Die RLE Engineering Services GmbH sucht ab sofort für einen Geschäftspartner in Direktvermittlung eine(n)
Projektmanagement Customer Service (m/w/d)
Ihr Profil
- Sie übernehmen die übertragenen Serviceprojekte innerhalb der DACH-Region ab dem KickOff Meeting vom Vertrieb, überwiegend im Rahmen von A B Projekten
- Sie begleiten den Angebotsprozess für Must-Win Tender
- Sie sind verantwortlich für die Projektleitung im Hinblick auf Kosten, Termineinhaltung, Kundenbedürfnisse, Schnittstellenkommunikation, Claim-Management, REX
- Sie bauen Projektteams auf und vernetzen diese intern und mit Lieferanten
- Sie kommunizieren und präsentieren das Projektmanagement gegenüber den Kunden
- Sie legen Meilensteine fest, verfolgen diese und erstellen Statusberichte sowie interne und externe Präsentationen
- Sie erstellen regelmäßige Risikoanalysen und bei Abweichungen vom Plan leiten Sie Maßnahmen/Aktionen ein, verfolgen diese und eskalieren diese ggf. an nächst höhere Ebene
- Sie reporten im Projektreview inklusive geforderter KPIs
Ihre Aufgaben
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Sie können mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement, vorzugsweise im Service, vorweisen
- Sie bringen Grundkenntnisse im Vertragsrecht mit
- Sie haben Kenntnisse der gängigen Projektmanagementtools
- Sie beherrschen gute MS-Office Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Als einer der weltweit führenden Anbieter von Dienstleistungen in den Bereichen Fahrzeugentwicklung, Technologie und Beratung bietet die RLE INTERNATIONAL Group einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir dabei großen Wert auf die wertschätzende Begleitung und Förderung unserer Mitarbeiter und bieten so unter anderem folgende Leistungen:
- Offene Teamkultur und persönliche Ansprechpartner
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interessante und vielseitige Aufgaben
- Regelmäßige Teamevents, flexible Arbeitszeitmodelle und Sabbaticals
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