Mit unseren Partnern, Volkswagen, Volkswagennutzfahrzeuge, Audi und Seat arbeiten wir als zertifizierter Vertragspartner im Verkauf und Service zusammen.
Unser gesamtes Team besteht aus hochmotivierten und bestens ausgebildeten Mitarbeitern, die sich mit vollem Einsatz, ob als Verkäufer/innen (m/w/d) oder als Mitarbeiter/Innen (m/w/d) in der Werkstatt um die mobilen Belange unserer Kunden kümmern.
Wir suchen eine/n Serviceberater/in (m/w/d) für unser Autohaus:
Die Position als Serviceberater (m/w/d) umfasst die professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe.
Ihre Aufgaben
- qualifizierte Beratung und Betreuung von Kunden
- Annahme von Fahrzeugen und Auftragserteilung
- Rechnungserstellung
- Erstellen von Kostenvoranschlägen
- Bearbeiten von Kundenreklamationen
Des Weiteren verfügen Sie über kundengerechte Kommunikation mit technischer Fachkompetenz. Sie beraten den Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten und bieten offensiv zusätzliche Produkte/Dienstleistungen an.
Ihr persönliches/fachliches Profil:
*Idealerweise sind Sie bereits heute als Serviceberater oder Automobilkaufmann (m/w/d) tätig
*Zielsicher im Umgang mit dem Internet und MS Office
* Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
*Professionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise
*Sicheres und kompetentes Auftreten im direkten Kundenkontakt
*Abgeschlossene technische Ausbildung
*Teamfähigkeit
*Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
* Positive und offene Ausstrahlung
* Engagement und Lernbereitschaft
Das erwartet Sie:
*30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
* Überdurchschnittliche Vergütung
* Zuzahlung zur betrieblichen Altersvorsorge
*Sonderkonditionen für Mitarbeiter (m/w/d) wie Preisnachlass bei Ersatzteilen, vergünstigte Mietwägen oder E-Bike Leasing
*Urlaubs-/Weihnachtsgeld
*Leistungsorientierte Bezahlung