Rezeptionsleitung (m/w/d) Ferienzentrum Schwerin (Vollzeit/Teilzeit, unbefristet)

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau (m/w/d), Kauffrau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
• Erfahrungen mit Hotelbuchungssoftware
• Sichere Anwenderkenntnisse in allen MS-Office Programmen
• Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben:

• Alle gängigen Rezeptions- und Empfangsaufgaben wie Check In, Check Out, Beantworten von Gästefragen
• Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung und Informationstätigkeit
• Schriftverkehr mit Individualgästen, Reiseveranstaltern und Gruppenveranstaltern
• Bearbeitung von Reklamationen und Gästebeschwerden
• Eigenverantwortliches Führen der Bar-Kasse und Abwicklung des Zahlungsverkehrs
• Teambesprechungen
• Motivation der Mitarbeitenden

Wir bieten Ihnen:

• Eine herzliche Willkommenskultur und eine intensiv begleitete Einarbeitungsphase
• Eine attraktive Vergütung und Sonderzahlungen
• Regelmäßige Arbeitszeiten in einem familienfreundlichen Unternehmen
• 30 Tage Urlaub auch in Ferienzeiten
• Teilnahme an unseren betrieblichen Zusatzversorgungssystemen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bikeleasing

Das Alles erwartet Sie Flexible Arbeitszeiten

Wir ermöglichen je nach Arbeitsfeld flexible Arbeitszeitmodelle. Sprechen Sie uns an. Wir finden gemeinsam mit Ihnen individuelle Lösungen.