Service-Mitarbeiter (m/w/d)

Bei MÜLLER WELT steht die individuelle und persönliche Beratung an erster Stelle. Die Form eines jeden Auges ist einzigartig. Deshalb ist jede Kontaktlinsen-Lösung individuell. Augen-Checks komplettieren unser Angebot. "Standard" ist bei uns nur der exzellente kundenorientierte Service. Durch Präzision in Verbindung mit modernster Messtechnik und regelmäßiger Weiterbildung ist MÜLLER WELT für die digitale Zukunft gerüstet.

Ihre Aufgaben

Kundenkommunikation - Bestellannahme für Pflegemittel und Kontaktlinsen - Termin-Management inkl. Zuweisung der Neukunden an unsere spezialisierten Anpasser:innen

Am PC: - Persönliche und souveräne Beantwortung von Kunden-E-Mails - Verlässliche Bearbeitung von E-Mail-Aufträgen

Persönlich: - Empathische Betreuung unserer Kunden inkl. Terminvereinbarung - Kaufmännische Abwicklung von Kontaktlinsen-Aufträgen - Kundenorientierter Verkauf von Kontaktlinsen-Pflege und Zusatzprodukten

Ihr Profil

Kommunikationsfähigkeit und Beratungssicherheit insbesondere persönlich aber auch per Telefon und E-Mail - Dienstleistungsbereitschaft und Service-Orientierung sowie ein ausgeprägtes Qualitäts- und Präzisionsbewusstsein - Souveränes und gepflegtes Auftreten mit einer positiven Ausstrahlung - Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit - Abgeschlossene Ausbildung (Augenoptik oder MFA) und EDV-Affinität (mind. MS-Office) - ... und bist ein Kommunikationsprofi!

Wir bieten Ihnen

Ein spannender Alltag mit Raum für eigene Ideen und individuellen Weiterentwicklungsoptionen - Arbeiten in einem dynamischen, kreativen und motivierten Team - Verlässliche Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche - Ein sicherer Arbeitsplatz im führenden Kontaktlinsen-Institut in Baden-Württemberg - Leistungsgerechte Bezahlung (bis 14 Monatsgehälter, ÖPNV-Ticket, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub)

Kontakt

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an Job@Mueller-Welt.de

Dein Ansprechpartner Uwe Bischoff Dipl.-Ing. (FH) Augenoptik Kontaktlinsen-Spezialist MÜLLER WELT Kontaktlinsen GmbH Königstraße 43a 70173 Stuttgart Job@Mueller-Welt.de

Interesse an dieser Stelle als Service-Mitarbeiter:in am Front Desk in Stuttgart?

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STUTTGART MÜLLER WELT Kontaktlinsen Stuttgart GmbH Königstraße 43a 70173 Stuttgart Tel 0711 221331 stuttgart@mueller-welt.de Montag bis Freitag 08:30 bis 18:00 Uhr Samstag 08:30 bis 13:00 Uhr

MANNHEIM MÜLLER WELT Kontaktlinsen Mannheim GmbH Q4, 9 68161 Mannheim Tel 0621 14557 mannheim@mueller-welt.de Montag bis Freitag 09:00 bis 13:00 Uhr 14:00 bis 18:00 Uhr Samstag 09:00 bis 14:00 Uhr

HEIDELBERG Lenticon MÜLLER WELT Kontaktlinsen GmbH Bergheimer Straße 17 69115 Heidelberg Tel 06221 914791 heidelberg@mueller-welt.de