Kundenbetreuer (m/w/d) im Verlagsservice

Die Zeitfracht Medien GmbH ist leistungsstarker Partner des Buchhandels sowie von Verlagen. Als Großhändler beliefern wir rund 5.600 Buchhandelsfilialen im In- und Ausland und unsere Verlagsauslieferung sorgt für die direkte Distribution der Medienprodukte von mehr als 300 Verlagen. Mit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für innovative Lösungen in den Bereichen Logistik, Druck, Elektronik sowie Fulfillment.,

• Wir stehen für ein familiäres und unternehmerisches Miteinander sowie eine "Duz-Kultur"

• Bei uns hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und in die Tat umzusetzen

• Deine berufliche Weiterbildung fördern wir sowohl individuell als auch durch unsere internen Talentprogramme

• Unser Homeoffice-Angebot bietet Dir Flexibilität

• Wir veranstalten regelmäßig Mitarbeiterevents

• Du erhältst Mitarbeiterrabatte auf die Produkte unserer Partner, wie z. B. 25 Prozent Rabatt bei ADLER oder Leysieffer

• Durch unser Corporate-Benefits-Portal hast Du Zugriff auf Vergünstigungen bei Produkten und Dienstleistungen namhafter Anbieter

Ihre Aufgaben

• Koordination verlagsspezifischer Anforderungen und enger Austausch mit dem Verlag

• Auftragsmanagement: Bearbeitung und Steuerung von Aufträgen, Reklamationen und Gutschriften

• Kunden- und Titelstammpflege

• Vorbereiten, Abstimmen und Begleiten von Sonderaufträgen, z. B. Novitätenabrufe

• Abstimmung von logistischen Prozessen mit unserem Logistikteam

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

• Idealerweise Berufserfahrung in der Buch- oder Medienbranche

• Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft

• Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Handeln

• Teamorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke

Wir bieten Ihnen

Mit einer Prämie in Höhe von 1.500 € brutto heißen wir Dich willkommen! Die Auszahlung erfolgt nach erfolgreich bestandener Probezeit, anteilig bei Teilzeit.

Kontakt

Du fühlst Dich angesprochen und bist bereit, die Zukunft der Zeitfracht Medien GmbH mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bewirb Dich in wenigen Schritten gleich jetzt oder per E-Mail an personalabteilung-s@zeitfracht.de unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung!

Willst Du mehr über uns erfahren? Besuche uns einfach auf unserer Internetseite www.zeitfracht-medien.de.