IT-Techniker / Nutzerbetreuung (m/w/d) Stadtverwaltung Suhl
Anzeige vom: 26.11.2024

IT-Techniker / Nutzerbetreuung (m/w/d)

Standort:
  • Suhl
Stadtverwaltung Suhl

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Arbeitsplatz
  • Arbeitsbeginn
    ab sofort
  • Qualifikationslevel
    Fachkräfte - Gesellen, Facharbeiter, Kaufleute (Tätigkeiten) B - Fachkräfte
  • Befristung
    unbefristet

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT
Versand
Prozessmanagement
Stadtverwaltung
Second Level Support
Technik
Serviceorientierung
Teamfähigkeit

Stellenbeschreibung

**Öffentliche Stellenausschreibung**

Wir suchen zum 01.01.2025 eine engagierte Person im Amt für Prozessmanagement der Stadtverwaltung Suhl.

**IT-Techniker / Nutzerbetreuung**

**(m/w/d)**

Das **Aufgabengebiet** umfasst insbesondere:

1.      **Bereitstellung von IT- und Kommunikationstechnik:**

- Konfigurieren, installieren und betreuen von Hardware
- Einrichten von Arbeitsplätzen u.a. Aufspielen des Betriebssystems, Installieren von Software, Einweisen der Nutzer
- Durchführen von Mitarbeiterschulungen
- Einrichten von Veranstaltungstechnik, Ausstatten von Konferenzräumen mit IT-Technik
- Neubeschaffung und Aufbau von Hardware

2.      **First Level Support:**

- Entgegennahme von Fehlermeldungen und Anfragen zur Handhabung
- Durchführen von Fehleranalysen, Identifizierung von Störungen, Austausch von Hardware
- Weiterleitung von Störungen an den Second Level Support

3.      **Überwachung der Funktionsfähigkeit, sowie Verwaltung von Netzwerkdruckern- und Kopierern:**

- Durchführen von kleineren Reparaturen-, Reinigungs- und Wartungsarbeiten
- Beauftragung von IT-Dienstleistern

Von den Bewerbern (m/w/d) werden folgende **Voraussetzungen** erwartet:

-      Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare 3-jährige Ausbildung

-      Proaktive, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise

-      Kooperations- und teamfähig

**Arbeitszeit**:

Es handelt sich hierbei um eine **unbefristete Vollzeitstelle** mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von **39 Wochenstunden**.

**Bewertung**:

Die Stelle ist mit **Entgeltgruppe 9a TVöD** bewertet.

Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen richten Sie bitte bis zum **08.12.2024** an Stadtverwaltung Suhl, Personal- und Hauptamt, Friedrich-König-Str. 42, 98527 Suhl oder an [bewerbung@stadtsuhl.de](https://mailto:bewerbung@stadtsuhl.de)

Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten beim Versand einer E-Mail unverschlüsselt übertragen werden.

Wir weisen darauf hin, dass die Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt werden. Nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens werden die Unterlagen nicht berücksichtigter Bewerbern (m/w/d) vernichtet. Bei gewünschter Rücksendung der Unterlagen bitten wir um Beilage eines ausreichend frankierten und adressierten Rückumschlages.

Bewerbung

  • Ansprechperson
    Michelle Rösgen

Arbeitgeber:

Stadtverwaltung Suhl

Adresse:

Stadtverwaltung Suhl
Marktplatz 1
98527 Suhl

Telefon:

+49 3681 742256

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