Wir suchen zum 01.01.2025 eine engagierte Person im Amt für Prozessmanagement der Stadtverwaltung Suhl.
**IT-Techniker / Nutzerbetreuung**
**(m/w/d)**
Das **Aufgabengebiet** umfasst insbesondere:
1. **Bereitstellung von IT- und Kommunikationstechnik:**
- Konfigurieren, installieren und betreuen von Hardware
- Einrichten von Arbeitsplätzen u.a. Aufspielen des Betriebssystems, Installieren von Software, Einweisen der Nutzer
- Durchführen von Mitarbeiterschulungen
- Einrichten von Veranstaltungstechnik, Ausstatten von Konferenzräumen mit IT-Technik
- Neubeschaffung und Aufbau von Hardware
2. **First Level Support:**
- Entgegennahme von Fehlermeldungen und Anfragen zur Handhabung
- Durchführen von Fehleranalysen, Identifizierung von Störungen, Austausch von Hardware
- Weiterleitung von Störungen an den Second Level Support
3. **Überwachung der Funktionsfähigkeit, sowie Verwaltung von Netzwerkdruckern- und Kopierern:**
- Durchführen von kleineren Reparaturen-, Reinigungs- und Wartungsarbeiten
- Beauftragung von IT-Dienstleistern
Von den Bewerbern (m/w/d) werden folgende **Voraussetzungen** erwartet:
- Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare 3-jährige Ausbildung
- Proaktive, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kooperations- und teamfähig
**Arbeitszeit**:
Es handelt sich hierbei um eine **unbefristete Vollzeitstelle** mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von **39 Wochenstunden**.
**Bewertung**:
Die Stelle ist mit **Entgeltgruppe 9a TVöD** bewertet.
Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen richten Sie bitte bis zum **08.12.2024** an Stadtverwaltung Suhl, Personal- und Hauptamt, Friedrich-König-Str. 42, 98527 Suhl oder an [bewerbung@stadtsuhl.de](https://mailto:bewerbung@stadtsuhl.de)
Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten beim Versand einer E-Mail unverschlüsselt übertragen werden.
Wir weisen darauf hin, dass die Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt werden. Nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens werden die Unterlagen nicht berücksichtigter Bewerbern (m/w/d) vernichtet. Bei gewünschter Rücksendung der Unterlagen bitten wir um Beilage eines ausreichend frankierten und adressierten Rückumschlages.