Anwendungsbetreuer im First und Second Level Support (m/w/d) - 521/191/2024 Landratsamt Nordsachsen
Anzeige vom: 22.12.2024

Anwendungsbetreuer im First und Second Level Support (m/w/d) - 521/191/2024

Standort:
  • Torgau
Landratsamt Nordsachsen

Zusammenfassung

  • Gehalt
    TVöD E 9b
  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Arbeitsplatz
  • Arbeitsbeginn
    01.01.2025
  • Qualifikationslevel
    Fachkräfte - Gesellen, Facharbeiter, Kaufleute (Tätigkeiten) B - Fachkräfte
  • Befristung
    unbefristet

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Citrix
IT
Second Level Support
Digitalisierung
Wartung
Windows
Help Desk
Anwendungsbetreuung
Active Directory
Support
Dokumentation
Serviceorientierung

Unsere Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Stellenbeschreibung

Mach Deine Zukunft amtlich!
Wir engagieren uns tagtäglich dafür, dass Verwaltungsprozesse in Nordsachsen reibungslos laufen und damit die Arbeit der Mitarbeiter im Landratsamt sicher, organisiert und angenehm bleibt.

Im Dezernat Verwaltung und Finanzen, Stabsstelle IT und Digitalisierung des Landratsamtes Nordsachsen ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Sachbearbeiter Anwendungsbetreuung unbefristet in Vollzeit zu besetzen.

Ihre Aufgaben:
Sie betreuen die Standardanwendungen und unterstützen die Ämter hinsichtlich der Fachsoftware inklusive Installation, Dokumentation und Wartung.
Das User-, Berechtigungs- und Changemanagement wird durch Sie bearbeitet.
Sie arbeiten im Helpdesk (First- und Second-Level-Support inklusive Fehlerdiagnostik, Fehlerbeseitigung und Dokumentation).
Die Arbeitsplatztechnik der Mitarbeiter im Landratsamt wird von Ihnen betreut.

Ihr Profil:
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder ein vergleichbarer Abschluss mit gleichwertigen Fähigkeiten und Erfahrungen im Aufgabenbereich.
Sie haben Kenntnisse von vernetzten PC-Umgebungen mit Windows und Windowsserver, Active Directory Services, Terminalservices und Citrix.
Sie haben praktische Erfahrungen bei der Nutzung von Standard- und Anwendersoftware.
Sie können benutzerorientiert kommunizieren, besitzen analytisches Denkvermögen und eine hohe Serviceorientierung.

Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Bewerbung finden Sie unter: https://www.landkreis-nordsachsen.de/landratsamt/karriereportal/detail/anwendungsbetreuer-im-first-und-second-level-support-m-w-d

Bewerbung

  • Ansprechperson
    Sabrina Weise

Arbeitgeber:

Landratsamt Nordsachsen

Adresse:

Landratsamt Nordsachsen
Schloßstr. 27
04860 Torgau

Telefon:

+49 3421 7581547

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