Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Romantik Jugendstilhotel Bellevue

  • Traben-Trarbach
  • Vollzeit
  • Anzeige vom 21.05.2020

Sie sind von Herzen Gastgeber/-in und haben Spaß am Umgang mit Gästen? Sie besitzen ein hohes Maß an Teamgeist und wollen sich beruflich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als eines der wohl schönsten Jugendstilhotels Deutschlands mit 69 individuell ausgestatteten Zimmern und einer 400qm großen Penthouse-Saunalandschaft, brilliert das Romantik Jugendstilhotel Bellevue seit Jahren mit seinem bereits mehrfach vom Gault Millau ausgezeichneten Restaurant „Belle Epoque".

Werden auch Sie Teil unseres jungen und dynamischen Empfangteams und betreuen unsere Gäste auf höchstem Niveau. Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben
  • Check-in & Check-out unserer internationalen Gäste

  • Reservierungsannahme und -bearbeitung

  • Bearbeitung des täglichen E-Maileingangs 

  • Bearbeitung und Abwicklung von Gutscheinbestellungen

  • Telefonservice

  • Bearbeitung der täglichen Gästeanliegen vor Ort (Wanderroutenerläuterungen, Fahrradausgabe, Ausflugsempfehlungen u.v.m) 

  • Büroorganisation (Karteien und Datenpflege)

  • Begrüßung und Platzierung unserer internationalen Restaurantgäste

  • Annahme und Bearbeitung von Tischreservierungen

  • Unterweisung und Förderung der Auszubildenden

  • Eigenständiges und strukturiertes Arbeiten

  • Schnittstelle zwischen allen Abteilungen - perfekte Kommunikationsweitergabe und Umsetzung

Ihr Profil

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder Hotelfachfrau/-mann, idealerweise mit ersten Erfahrungen am Front Office
  • eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent 
  • ein souveränes, sympatisches Auftreten gepaart mit echter Freundlichkeit und exzellenten Umgangsformen
  • ein hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • ein gepflegtes Erscheinungsbild 
  • die Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-/Tag- & Spätdienst)
  • gute EDV- (MS Office, Word) & PMS-Kenntnisse

Romantik Jugendstilhotel Bellevue

Wir bieten
  • eine ganzjährige Anstellung
  • eine leistungsgerechte Bezahlung
  • eine 5 Tage Woche
  • anteiliges Weihnachts- und Urlaubsgeld nach 1. Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen
  • Beteiligung in Höhe von 50% an neuer Berufskleidung
  • Fitnessstudiozuschuss (Studio Kooperation)
  • Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter-Benefits im Rahmen der Romantik-Kooperation
  • Verpflegung während der Arbeitszeit
  • Vermittlungshilfe kostengünstiger Mitarbeiterwohnungen in unmittelbarer Hotelnähe