Quereinsteiger Augenoptik (w/m/d)

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.

Ihre Aufgaben

• In deiner Beratung verbindest du Einfühlungsvermögen mit neuen fachlichen Kenntnissen und begleitest unsere Kundinnen und Kunden Schritt für Schritt auf dem Weg zur perfekten Brille, freundlich, nahbar und kompetent.

• Du unterstützt bei der individuellen Wahl passender Brillengläser, berätst modisch bei der Auswahl moderner Fassungen und sorgst dafür, dass jede Brille optimal sitzt und sich gut anfühlt.

• Mit moderner Technologie bringst du Präzision in den Beratungsprozess und trägst dazu bei, dass jedes Seherlebnis perfekt wird.

• Damit alles reibungslos läuft, behältst du auch organisatorische Tätigkeiten im Blick und gestaltest einen Beratungsprozess, der unsere Kundinnen und Kunden begeistert.

Ihr Profil

• Du hast erste Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Einzelhandel, zum Beispiel im Verkauf oder in einer ähnlichen dienstleistungsnahen Tätigkeit.

• Mit deinem empathischen, offenen Auftreten schaffst du eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen und gut aufgehoben sind.

• Mode und aktuelle Trends interessieren dich, und dein sicheres Gespür dafür bringst du gerne in die Beratung ein.

• Du arbeitest eigenverantwortlich, schätzt aber gleichzeitig die Zusammenarbeit in einem familiären Team und übernimmst Verantwortung mit Freude.

Wir bieten Ihnen

• Kostenfreie fünfwöchige Schulung zur Einführung in die Kundenberatung bei Fielmann.

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.

• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.

• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.

• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E-Learning.

• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.