**Ihre Aufgaben:**
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen in enger Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen wie Produktion, Logistik und Vertrieb
- Erfassung und Prüfung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im In- und Ausland (Korrespondenz auf Deutsch und Englisch)
- Erstellung von Rechnungen sowie Zolldokumenten und Lieferscheinen für den Export
- Bearbeitung von Rücksendungen sowie die Koordination von Ersatzlieferungen
- Auskunftserteilung zu Lieferstatus, Lieferterminen und Materialverfügbarkeit
- Sendungsverfolgung von Lieferungen und Unterstützung bei der Transportlogistik
- Pflege und Aktualisierung der Stammdaten im System
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann / Industriekauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, ERP-Systeme)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientiertes Denken
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Von Vorteil: Rumänisch, Bulgarisch oder Kroatisch als zusätzliche Sprachkenntnisse
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an der Teamarbeit
- Erfahrung im Exportgeschäft wünschenswert, inklusive Zollabwicklung und der Nutzung von UIT-Codes sowie Kenntnisse über internationale Handelsvorschriften
**Wir bieten Ihnen:**
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld in einem dynamischen Unternehmen
- Flache Hierarchien und ein offenes, kollegiales Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit (40-Stunden-Woche) oder Teilzeit
- Eine faire und leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlichen Leistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub und einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
- Umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
Wenn Sie sich in dieser Rolle sehen und Teil eines engagierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: Herr Björn Lerche **b.lerche@hrastnik-gmbh.de**