Mitarbeiter*in Theaterkasse (m/w/d) Deutsches Nationaltheater und Staatskapelle Weimar GmbH Staatstheater Thüringen
Anzeige vom: 29.01.2025

Mitarbeiter*in Theaterkasse (m/w/d)

Standort:
  • Weimar
Deutsches Nationaltheater und Staatskapelle Weimar GmbH Staatstheater Thüringen

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Schicht / Nacht / Wochenende, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Abend
  • Typ
    Arbeitsplatz
  • Arbeitsbeginn
    01.04.2025
  • Qualifikationslevel
    Fachkräfte - Gesellen, Facharbeiter, Kaufleute (Tätigkeiten) B - Fachkräfte
  • Befristung
    befristet für 24 Monate

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office
Verkauf
Englisch
Exchange Traded Commodities
TVöD
Vertrieb
Rechnungslegung
Berufsausbildung
ABS
Ticketsystem
Beratung
Verwaltung
Portal
Deutsch
Selbstbewusstes Auftreten
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Freundliches Auftreten
Kommunikationsfähigkeit
Engagement
Kundenorientierung
Strukturierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Belastbarkeit

Unsere Leistungen

Weiterbildungsmaßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Stellenbeschreibung

Bei der Deutsches Nationaltheater und Staatskapelle Weimar GmbH - Staatstheater Thüringen - ist **zum 01.04.2025** die Stelle als

**Mitarbeiter*in Theaterkasse (m/w/d)**

**Kennziffer (29/2024_25)**

in Teilzeit (30 Wochenstunden) zu besetzen.

Die Einstellung erfolgt nach § 14 Abs. 2 TzBfG zunächst befristet für 2 Jahre. Eine Weiterbeschäftigung nach dem Ende der Befristung ist möglich und wird angestrebt.

**Das Arbeitsgebiet umfasst unter anderem folgende Aufgaben:**

- Bearbeitung von Kundenanfragen (Telefon, Anrufbeantworter, Post, E-Mail, Fax)
- Beratung der Besucher*innen zu Spielplan, Inszenierung, Besetzung, Produktportfolio etc.
- Kartenverkauf an der Tages- und Abendkasse (teilweise auch samstags, sonntags und feiertags)
- Verkauf von Karten, Gutscheinen, Abonnements, Merchandise etc.
- Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen (Rechnungslegung)
- Bearbeitung von Online-Bestellungen
- Kartenrückabwicklung (z.B. bei Stornierung, Ausfall, Änderungen)
- Kontingentbearbeitung & -verwaltung
- Kassenabrechnungen
- allgemeine Verwaltungsaufgaben im Besucherservice

Eine Änderung des Aufgabengebietes bleibt vorbehalten.

**Ihr Profil umfasst:**

- abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder Verwaltungsbereich oder einer vergleichbaren Qualifikation mit Berufserfahrung im o. g. Aufgabenbereich
- Erfahrung im Verkauf oder Beratung, idealerweise im Bereich Ticketing, Event oder CallCenter werden vorausgesetzt
- Kenntnisse zu Abläufen im Theater sowie Interesse am Theater
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (regelmäßige Abend-, Wochenend- und Feiertagsdienste)
- Affinität im Umgang mit PC Programmen (MS Office, Ticketsysteme, Mailprogramme)
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, verbindliches und sicheres Auftreten
- hohe Eigenmotivation und schnelle Auffassungsgabe
- gute Umgangsformen auch in Stresssituationen
- Belastbarkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- hohe Kundenorientierung und sehr gute Organisationsfähigkeiten
- freundliche und klare Ausdrucksweise sowie sichere Beherrschung der deutschen Sprache
- Fremdsprachenkenntnisse, vorzugsweise Englisch sind wünschenswert

**Unser Angebot:**

- leistungsgerechte Bezahlung nach den tariflichen Regelungen des TVöD bis zur Entgeltgruppe 6
- 30 Tage Jahresurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine vielseitige und interessante Tätigkeit in einem Kulturbetrieb

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum **09.02.2025**.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (übliche Bewerbungsunterlagen inklusive einschlägiger Abschluss- und Arbeitszeugnisse) reichen Sie bitte ausschließlich online über die Online-Bewerbungsfunktion ein:

[https://karriere.nationaltheater-weimar.de/de](https://karriere.nationaltheater-weimar.de/de).

Eingehende Bewerbungen per E-Mail und/ oder per Post werden nicht berücksichtigt. Nach Einreichen Ihrer Bewerbung über unser Portal erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Schwerbehinderte Menschen und ihnen gleichgestellt behinderte Menschen werden bei gleicher Eignung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen besonders berücksichtigt.

Reisekosten zu Vorstellungsgesprächen werden nicht erstattet.

Bewerbung

  • Ansprechperson
    Fabian Rommeiß

Arbeitgeber:

Deutsches Nationaltheater und Staatskapelle Weimar GmbH Staatstheater Thüringen

Adresse:

Deutsches Nationaltheater und Staatskapelle Weimar GmbH Staatstheater Thüringen
Theaterplatz 2
99423 Weimar

Telefon:

+49 3463 755219

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