Das erwartet Sie:
- Sie übernehmen die Aufnahme und Anlage, sowie die Erst- und Folgebearbeitung von Schäden aus den Bereichen der privaten Unfall-, Haftpflicht- und Hausratversicherung
- Sie kommunizieren mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Handwerkern, Ärzten, Krankenhäusern und Rechtsanwälten
- Sie verantworten die Bewertung, Prüfung und Beantwortung von versicherungsrechtlichen Fragen gemäß den geltenden Versicherungsbedingungen.
- Sie holen und prüfen die notwendigen Akten bei Ärzten, Versicherungsunternehmen, beteiligten Versicherern, Behörden und Rechtsanwälten
- Die Prüfung, Einleitung und Durchführung von Regressen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Außerdem ermitteln Sie die Schadenreserven und überwachen diese fortlaufend
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung zur/zum Versicherungskauffrau/-mann bzw. Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen und Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt
- Alternativ eine adäquate kaufmännische oder branchenverwandte Ausbildung (z.B. Rechtsanwaltsgehilfe (w/m/d)
- Gute Kenntnisse in der Schadenbearbeitung und langjährige Erfahrung in der Bearbeitung von Schäden in der privaten Unfallversicherung
- Freude an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen und Dienstleistern.
- Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Verhandlungsgeschick und Teamorientierung
- Selbstbestimmtes und flexibles Arbeiten sowie Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Arbeitsabläufe
- Routinierter Umgang mit EDV-Software
- Projekterfahrung wäre eine wertvolle Ergänzung.
