Guest Service Agent (m/w/d) elaya hotel wolfenbüttel Rilano Group GmbH
Anzeige vom: 24.01.2025

Guest Service Agent (m/w/d)

Standort:
  • Wolfenbüttel
elaya hotel wolfenbüttel Rilano Group GmbH

Zusammenfassung

  • Gehalt
    Dehoga Niedersachsen Tarif
  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Arbeitsplatz
  • Arbeitsbeginn
    01.03.2025
  • Qualifikationslevel
    Fachkräfte - Gesellen, Facharbeiter, Kaufleute (Tätigkeiten) B - Fachkräfte
  • Befristung
    unbefristet

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Check-in
Englisch
Front Office
Check-Out
Reservierung
Hotellerie
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Selbstbewusstes Auftreten
Zuverlässigkeit
Strukturierte Arbeitsweise

Unsere Leistungen

Firmenevents
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Mitarbeiter-Events

Stellenbeschreibung

# Komm zu Gorgeous Smiling Hotels !

Werde Teil unseres Teams als Front Office Agent (m/w/d)

### Deine Aufgaben

Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste

Beantwortung aller Fragen, Anliegen oder auch Beschwerden unserer Gäste

Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischer und schriftlicher Anfragen

Erstellung von Gästeabrechnungen und Durchführung von Kassenabrechnungen

Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs

### Damit begeisterst DU uns

idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Erfahrungen an der Rezeption

Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleginnen verschiedener Nationalitäten

Du bist selbstbewusst und behältst auch bei Stress einen kühlen Kopf

Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent

eine selbstständige- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse- jede weitere Sprache ist von Vorteil

### Unsere Basics

Abwechslungsreiches Aufgabengebiet / persöhnliche Entfaltung / langfristige Perspektive

Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team

gemeinsame Teamevents, wie Sommerfest und Weihnachtsfeier, uvm.

Viele Extras, wie Vergünstigungen Übernachtungen in der GSH Gruppe uvm.

### Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Keine Sorge- nobody is perfect!

### Für uns zählen vor allem Dein Charakter und die Frage, ob wir gut zueinander passen.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Unternehmen: elaya hotel wolfenbuettel

Standort: wolfenbuettel

Ansprechpartner: Juliane Hartling

Abteilung: Rezeption & Reservierung

Eintrittsdatum: ab 01.03.2025 oder nach Vereinbarung

Bewerbung

  • Ansprechperson
    Juliane Hartling

Arbeitgeber:

elaya hotel wolfenbüttel Rilano Group GmbH

Adresse:

elaya hotel wolfenbüttel Rilano Group GmbH
Bahnhofstr. 9
38300 Wolfenbüttel