Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen **Kundenbetreuer (m/w/d)** in **Wriezen**.
### Ihre Aufgaben:
» Sie betreuen unsere Fahrgäste im Servicebereich und führen Fahrscheinkontrollen durch.
» Sie verkaufen Fahrscheine in unseren Zügen und geben Auskünfte zum Tarif des VBB.
» Sie prüfen Anschlussmöglichkeiten an unsere Züge und erteilen betriebliche und touristische Auskünfte.
» Sie helfen mobilitätseingeschränkten Fahrgästen beim Ein- und Ausstieg.
» Sie achten auf die Einhaltung der Sauberkeit unserer Triebfahrzeuge.
### Unsere Anforderungen:
» Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse des gemeinsamen Tarifs des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB) und haben Erfahrungen im Kundenservice.
» Sie sind zeitlich flexibel und bringen die Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit mit.
» Sie sind kommunikativ, kundenfreundlich, teamfähig und sicher in Ihrem Auftreten.
» Englischkenntnisse sind für Sie von Vorteil.
» Sie sind im Besitz eines Führerscheines der Klasse B.
### Sie bekommen von uns:
» einen Arbeitsvertrag zu attraktiven tarifvertraglichen Konditionen mit marktüblichem Gehalt,
» kurze und intensive Einarbeitung zu Beginn, passend auch für Quereinsteigende,
» betriebliche Altersvorsorge, Sonderzuwendungen für Urlaub und Weihnachten,
» verbindliche Dienstplanung für bessere Planbarkeit,
» Gesundheitsangebote inklusive Arbeitgeberzuschuss,
» wahlweise VBB-Firmenticket oder Deutschlandticket Job - jeweils mit Arbeitgeberzuschuss,
» Dienstbike mit Arbeitgeberzuschuss,
» Vorteilsportal mit attraktiven Rabatten auf Produkte und Dienstleistungen,
» regelmäßige Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen.
### Über unser Unternehmen:
Die Niederbarnimer Eisenbahn (NEB) ist ein traditionsreiches Unternehmen mit Betriebsstätten in Berlin und Brandenburg. Hier hat unsere 100-jährige Geschichte ihre Wurzeln, hier wurde unsere Unternehmenskultur geprägt. Die **Niederbarnimer Eisenbahn-AG** besitzt und betreibt als Eisenbahninfrastrukturunternehmen das Netz der Heidekrautbahn im nördlichen Berliner Umland. Als Eisenbahnverkehrsunternehmen ist die **NEB Betriebsgesellschaft mbH** im Auftrag des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB) auf elf Regionalbahnstrecken im Norden und Osten Brandenburgs unterwegs.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich gerne bei uns!
Schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail, unter Angabe der Kennziffer sowie Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an: [bewerbung@NEB.de](https://mailto:bewerbung@NEB.de). Für mögliche Rückfragen geben Sie in Ihren Unterlagen bitte eine Telefonnummer an.
### Ihr persönlicher Kontakt:
NEB Betriebsgesellschaft mbH
Personalabteilung
Georgenstraße 22
10117 Berlin
Tel.: 030 396011-353
E-Mail: [bewerbung@NEB.de](https://mailto:bewerbung@NEB.de)
Website: [www.NEB.de](https://www.NEB.de/)
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