E-Commerce Leiter - UX / Shopify / Projektmanagement (m/w/d) Eshop Guide GmbH
Anzeige vom: 16.11.2024

E-Commerce Leiter - UX / Shopify / Projektmanagement (m/w/d)

Standort:
  • Berlin
Eshop Guide GmbH
Eshop Guide GmbH

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung
  • Befristung
    Unbefristet

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Shopify
Onlineshops
User Experience
START
Experience Design
Englisch
E-Commerce
Optimierung
Kommunikation
Anforderungsmanagement
SaaS
Deutsch
Kommunikationsfähigkeit
Einfühlungsvermögen

Unsere Leistungen

Job-Rad
Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Weiterbildungsmaßnahmen
Mitarbeiter-Events

Intro

Als Head of Specialists übernimmst du die Verantwortung für das Management und die Führung unserer Specialists-Teams (dazu gehören z.B. UX-Designer:innen, Entwickler:innen und Shopify-Expert:innen). Deine Rolle ist entscheidend für die erfolgreiche Umsetzung unserer Projekte und dafür, dass alle spezialisierten Implementierungsaufgaben professionell und effektiv ausgeführt werden. Du leitest nicht nur das Team, sondern optimierst und standardisierst auch die Prozesse, die unsere Specialists in ihren Projekten unterstützen.

Was erwartet dich?

  • Du führst und entwickelst unsere Specialist-Teams mit Expert:innen aus verschiedenen Bereichen (z. B. UX-Design, Entwicklung, Shopify) und förderst gezielt ihre Stärken
  • Du bist verantwortlich für die Optimierung und Standardisierung von Arbeitsweisen und Dokumentationen, inklusive Solutioning, Anforderungsmanagement und Übergabe vom Sales zum Projektteam
  • Du stellst sicher, dass von Sales und Solution Architects entwickelte Lösungen realistisch umsetzbar sind und den Kundenerwartungen entsprechen
  • Du übernimmst die Gesamtverantwortung für die Strukturen und Prozesse des Specialist-Teams, von Dokumentationen über Workshops bis hin zu Projektstandards
  • Du arbeitest eng mit Projekt- und Account-Management zusammen, um die reibungslose Einbindung der Specialists in Projekte sicherzustellen
  • Du entwickelst die Specialist-Rolle strategisch weiter, um langfristig das Unternehmenswachstum zu unterstützen und Marktanforderungen gerecht zu werden
Ziele der Rolle:
  • Effiziente Skalierbarkeit: Sicherstellung, dass Projekte unabhängig von Komplexität und Größe strukturiert und standardisiert abgewickelt werden können
  • Sicherstellung von Qualität: Etablierung von Prozessen, die hohe Qualität in der Projektdurchführung und Zufriedenheit bei Kunden gewährleisten
  • Langfristige Team- und Prozessstabilität: Aufbau eines belastbaren Prozesses, der nicht nur von seniorigen Mitarbeitenden abhängt, sondern durch klare Strukturen und Standards von jedem im Team genutzt werden kann

Was solltest du mitbringen?

  • Du hast Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Specialist-Teams, idealerweise in einem agenturähnlichen Umfeld
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Prozessoptimierung und Projektmanagement
  • Du zeigst Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, erfolgreich mit unterschiedlichen Stakeholdern (Sales, Projektmanagement, Kund:innen) zusammenzuarbeiten
  • Du besitzt ein tiefes Verständnis für die technischen und operativen Anforderungen von E-Commerce-Projekten, speziell in der Umsetzung und Implementierung
  • Du sprichst Englisch (C1) und Deutsch (B2)

  • Sprachkenntnisse
    Englisch, Deutsch
  • Berufserfahrung
    Mehrjährige Berufserfahrung

Was bieten wir dir?

  • Hard facts first - bei uns warten folgende Benefits auf dich: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeitgestaltung mit Home Office-Möglichkeit, regelmäßiges Feedback in Form von 1:1s, frei verfügbare Weiterbildungszeit von 10% der Arbeitszeit, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge (bis zu 100% Zuschuss), Jobrad und -ticket, Urban Sports Mitgliedschaft, lustige Teamevents - online und offline, und noch mehr :)
  • Abwechslungsreicher Agenturalltag ohne Hamsterrad: Erlebe die Vorteile einer Agentur - einen abwechslungsreichen Alltag, spannende Projekte und kreativen Austausch - ohne die klassischen Nachteile wie Überstundenmarathons und ständige Erreichbarkeit. Wir achten darauf, dass Work-Life-Balance mehr als ein Schlagwort bleibt
  • Unmengen an Freiheiten in der Arbeitsgestaltung: Genieße umfassende Freiheiten bei der Gestaltung Deiner Arbeitsweise. Wir setzen auf Selbstbestimmung und gegenseitige Unterstützung
  • Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten: Bei uns bist du mehr als nur ein "Rädchen im Getriebe". Du hast die Chance, kontinuierlich zu lernen, Neues auszuprobieren und dich weiterzuentwickeln, während dein Team immer hinter dir steht
  • Werde Teil unserer Journey: Als eine der führenden Shopify-Agenturen Deutschlands sind wir auf einem ständigen Weg des Wachstums und der Innovation, den du aktiv mitgestalten kannst
  • Echte Werte und Authentizität: Wir schätzen Kommunikation, Empathie und Entwicklung. Bei uns findest du eine inklusive Kultur, die Diversität fördert

Eshop Guide GmbH

Wir sind eine kleine Digitalagentur, die sich auf Onlineshops und Apps für Shopify spezialisiert hat. Gegründet 2016 sind wir mittlerweile ca. 35 Mitarbeitende an unseren Standorten in Berlin, Bochum und Hannover.
Wir sind die am schnellsten wachsende e-Commerce Plattform der Welt. Durch den flexiblen und skalierbaren Software as a Service Gedanken bedient sie sowohl Start-ups aus der Höhle des Löwen als auch Großkonzerne mit Millionen-Umsätzen.

  • Branche
    Dienstleistungen Informationstechnologie

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      Deutsch