Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service Setmanagement

Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft. Und hoffentlich sind wir auch ein Teil von Ihrer! Bei B. Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit von Menschen weltweit. Das ist unsere Vision auch in Forschung und Entwicklung. Weil Sie Komplexes als Chance begreifen und sowohl Qualität als auch Zukunftsfähigkeit wichtige Kriterien ihrer Arbeit sind, möchten wir mit Ihnen an den Lösungen von morgen arbeiten. Mit Vertrauen, Transparenz und Wertschätzung schaffen wir gemeinsam eine nachhaltige Gesundheitsversorgung - vor Ort, in Regionen, Ländern und weltweit. Das ist Sharing Expertise.

Ihre Aufgaben

• Identifikation & Umsetzung von Marktanforderungen aus dem Klinik- und Ambulanten Versorgungsumfeld in kundenspezifische Prozedurset-Lösungen

• Erstellung von Set Zeichnungen und Stücklisten als Grundlage für die Kalkulation und in Absprache mit Marketing und dem Vertrieb

• Überwachung der Set-Margen und ggf. Einleitung von Optimierungsmaßnahmen in direkter Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und den Kunden

• Erstellen der notwendigen Dokumentation und Weitergabe derselben an die Produktion nach Produktänderung

• Veranlassung und Überwachung der Fertigung von Set-Mustern, incl. der erforderlichen Dokumente

• Überprüfung von Fertigungsaufträgen ggf. aktive Einflussnahme auf die Liefersituation

• Veranlassung von Ersatzlieferungen bei Beanstandungen in enger Abstimmung mit Qualitätssicherung, Marketing, Vertrieb und Kunden

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

• Erfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten sowie sicherer Umgang mit Kunden und Vertriebsmitarbeitern

• Idealerweise SAP Erfahrung sowie mit dem MS Officepaket (Word, Excel, Power Point)

• Eine eigenverantwortliche und engagierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Kompetenzen

• Sie treten leistungsbereit auf und übernehmen Verantwortung

• Sie arbeiten erfolgreich in komplexen Strukturen und interagieren konstruktiv

• Sie bringen Aufgaben und Projekte erfolgreich zum Abschluss

• Sie meinen, Sie bringen nicht alles mit? Keine Sorge, wir suchen Menschen mit Leidenschaft und Power, die wirklich etwas bewegen und mit uns auf Wachstumskurs gehen wollen. Mitarbeitende, die uns vor allem mit ihrer Persönlichkeit überzeugen und motiviert sind, mit ihrem Team Vollgas zu geben.

Wir bieten Ihnen

Nehmen Sie teil an einer Unternehmenskultur, die den konstruktiven Austausch mit Kollegen, Kunden und Partnern aktiv fördert. Arbeiten Sie mit uns daran, das Leben von Menschen nachhaltig zu verbessern. Wir bieten Ihnen vielseitige Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen in einem dynamischen Familienunternehmen.