ODEG - Referent Fahrgastinformation und Schienenersatzverkehre (m/w/d)

Die ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 80 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG 27,7 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 15 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.590 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG - Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 925 Mitarbeiter/-innen.

Ihre Aufgaben

• Pünktliche, korrekte und sachgerechte Auskunft der Jahresfahrpläne und Fahrplanabweichungen sowie Baustellenkommunikation in kundenrelevanten Medien

• Planung, Ausschreibung und Umsetzung von Schienenersatzverkehren

• Kommunikation mit und Kontrolle von Schienenersatzverkehr-Busunternehmen, insbesondere bei Abweichungen von vereinbarten Qualitätsparametern

• Bespielung der ODEG-Züge mit Ansagen und dynamischen TFT-Anzeigen

• Beratung bei strategischen Themen zur Planung, Neu- und Weiterentwicklung von Prozessen sowie allgemeinen Themen der Fahrgastinformation beziehungsweise im Bereich Schienenersatzverkehre.

• Beratung der Fachbereiche Marketing und Leitstelle zu Themen der Fahrgastinformation und Schienenersatzverkehre

• Mitwirkung bei der Erstellung von Betriebskonzepten im Rahmen von Baumaßnahmen

Ihr Profil

• abgeschlossenes Hochschulstudium oder abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im ÖPNV

• gute Kenntnisse über die Verkehrsbranche und den ÖPNV beziehungsweise hohes Interesse an der Thematik Verkehr

• exzellente Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Programmen (insbesondere Excel, Word und PowerPoint)

• stets verbindliches, zuverlässiges und loyales Arbeiten im Team

• Bereitschaft, sich auch in (IT-)technische Belange intensiv einzuarbeiten und weiterzubilden.

• gute rhetorische und zielgruppenadäquate Kommunikationsfähigkeiten

• konzeptionelle und strategische Denk- und Handlungsweise

Wir bieten Ihnen

• einen attraktiven Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten in dem größten privaten Eisenbahnverkehrsunternehmen im Osten Deutschlands

• einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit

• flexible Arbeitszeiten

• eine außertarifliche, leistungsgerechte Vergütung

• Firmenticket und Mitarbeiterbenefits

• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

• flache Hierarchien

Kontakt

ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH Tilo Model Möllendorffstr. 49 10367 Berlin verwaltungsstellen@odeg.de