- Du benutzt das Front Office System Opera Cloud
- Du führst den Check in und Check out durch
- Du betreust unsere internationalen Gäste
- Du nimmst Telefonate unter Berücksichtigung unserer Telefonetikette an
- Du sorgst für Sicherheit und Brandschutz im Hotel
- Du wirkst bei der Bearbeitung der täglichen Checklisten mit
- Du bearbeitest Beschwerden
- Du handelst umsatzorientiert und führst Upselling's durch
### Dein Profil
- Du hast ein offenes und freundliches Auftreten
- Du hast bereits erste Erfahrungen am Hotelempfang
- Du hast Spaß am Umgang mit Gästen und Kollegen
- Du bist ein kommunikativer Teamplayer
- Du besitzt Leidenschaft, Ehrgeiz und Kreativität
- Du hast Erfahrungen in der Hotellerie
- Du sprichst Deutsch & Englisch
### Wir bieten
- flache Hierarchien und direkte Kommunikation
- umfassender Orientation Day für neue Mitarbeiter
- weltweite Mitarbeiter und Family & Friends Raten in den Kempinski Häusern
- Gute Verpflegung in unserem hauseigenen Mitarbeiterrestaurant mit Soft- und Heißgetränken
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiterrabatt in einer Fitnessstudiokette
- Mitarbeiterfeste
- Geburtstagsgeschenk
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Verschiedene Corporate Benefits (Rabatte bei verschiedenen Online Händlern, Freizeitangebote u.v.m)
- Zuzahlung zum BVG Abo
- Kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
- verschiedene Möglichkeiten durch die Mitgliedschaft bei den Fair Job Hotels e.V. (Mitarbeiterraten in den Partnerhotels, Crosstrainings, Aufbau eines Netzwerkes, Innovation Camps etc.)
- Zuschläge für den Nachtdienst sowie Sonn- und Feiertage