### Ihre Aufgaben:
- Betreuung unserer internationalen Kunden per E-Mail und Telefon als wichtiges Bindungsglied für Kundenzufriedenheit und Markenreputation
- Bearbeitung von Bestellungen, Erstellung und Prüfung von Rechnungen
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten
- Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe und Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Qualität
- Essenzielle für die reibungslose Versandabwicklung
### Ihr Profil:
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Affinität für digitale Systeme und Bereitschaft zum kontinuierlichen Lernen (z.B. Office-Tools, Shopware, proprietäre Warenwirtschafts-Systeme)
- Freude an der Kommunikation mit Kunden und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Genauigkeit und Zuverlässigkeit, insbesondere bei der Arbeit mit Auftragsdaten
- Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise
### Das bieten wir Ihnen:
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit-Option und bis zu 3 Tagen Homeoffice pro Woche
- Moderne Arbeitsplatzausstattung: Dual-Monitor-Setup, leistungsstarker PC für Büro und Homeoffice, professionelle Cloud-Software
- Einstiegsgehalt von 17€/Stunde und 18,50 EUR nach erfolgreicher Probezeit
- Weiterbildung zum zertifizierten Medizinprodukteberater mit regelmäßigen Auffrischungsschulungen
- Angenehmes Arbeitsklima in einem kleinen Team (5 Mitarbeiter) mit kurzen Kommunikationswegen, flachen Hierarchien und respektvollem Umgang
- Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, Weihnachtsfeier und gelegentliche Teamevents
- Sinnstiftende Arbeit: Unterstützung von Menschen mit spezifischen Krankheitssymptomen
- Soziales Engagement: Unterstützung eines Krankenhauses in Goma und Patenschaft für ein Kind
- Attraktiver Arbeitsort: Ebenerdiges Büro in ruhiger Lage mit guter Verkehrsanbindung und nahen Einkaufsmöglichkeiten
**Arbeitszeit:** Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche), flexibel gestaltbar.
**Interessiert?** Melden Sie sich gerne telefonisch bei uns unter **030-23 63 85 64** (während der üblichen Geschäftszeiten) oder schreiben Sie uns eine E-Mail an **administration@msp-concept.de**. Werden Sie Teil eines etablierten, international tätigen Unternehmens, das nicht nur wirtschaftlich erfolgreich ist, sondern auch einen positiven Beitrag zur Gesellschaft leistet. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
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