Studentische Aushilfe im IT-Service - Helpdesk

Die Fraunhofer-Gesellschaft (www.fraunhofer.de) betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. Rund 32 000 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,4 Milliarden Euro.

Die Fraunhofer-Einrichtung für Energieinfrastrukturen und Geothermie IEG forscht an acht Standorten auf den Gebieten integrierter Energieinfrastrukturen, Geothermie und Sektorenkopplung für eine erfolgreiche Energiewende. Unsere Forschungseinrichtung betreibt angewandte Forschung, entwickelt innovative Technologien für öffentliche und industrielle Auftraggeber und setzt diese in marktfähige Produkte und Verfahren um.

Ihre Aufgaben

• Annahme von Service-Tickets und Unterstützung bei der Abarbeitung von Level-1-Tickets

• Mithilfe bei der Installation von Monitoren und Peripheriegeräten

• Unterstützung bei der Konfiguration von PCs und Notebooks sowie bei der Vorbereitung zur Lieferung

• Mitarbeit bei der Administration von Client-PCs auf Windows-Basis (Aufsetzen, Einrichten, Warten)

• Hilfe bei der Datenpflege in der Inventardatenbank

• Unterstützung bei der Inventarisierung

Ihr Profil

• Immatrikulation in einem IT-relevanten Studiengang oder in einer verwandten Studienrichtung, z. B.:Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik

• Technisches Verständnis und Interesse an IT-Support

• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

• Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office und gängiger IT-Hardware

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Teamarbeit

Wir bieten Ihnen

• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lassen.

• Einblick in vielseitige Aufgabenbereiche in einem motivierten und kollegialen Team.

• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und wertvolle Praxiserfahrungen zu sammeln.

• Gut ausgestattete technische Infrastruktur an deinem Arbeitsplatz.

  Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

  Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 20 Stunden. Die Stelle ist zunächst auf 12 Monate befristet. Anstellung, Vergütung und Sozialleistungen basieren auf dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Zusätzlich kann Fraunhofer leistungs- und erfolgsabhängige variable Vergütungsbestandteile gewähren.

  Mit ihrer Fokussierung auf zukunftsrelevante Schlüsseltechnologien sowie auf die Verwertung der Ergebnisse in Wirtschaft und Industrie spielt die Fraunhofer-Gesellschaft eine zentrale Rolle im Innovationsprozess. Als Wegweiser und Impulsgeber für innovative Entwicklungen und wissenschaftliche Exzellenz wirkt sie mit an der Gestaltung unserer Gesellschaft und unserer Zukunft.

Kontakt

Herr Dirk Reinking

per Mail

Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet Dir gerne:

Frau Melanie Henke

Telefon: +49 160 92580016

Fraunhofer-Einrichtung für Energieinfrastrukturen und Geothermie IEG

www.ieg.fraunhofer.de