Ihre Aufgaben
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Betreuung bestehender Kunden; telefonisch und persönlich
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Telemarketing, u.a. zur Vorbereitung der Neukundenakquise
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Durchführung von Hausführungen
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Mitwirken bei Vertragsverhandlungen und Abschluss von Firmenverträgen
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Tiefenakquise bei Bestandskunden
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Planung von und Teilnahme an Kundenevents
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MICE-Analyse inkl. Trend- und Mitbewerberanalysen
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Definition von Need-Periods und Erstellung eines Maßnahmenplans inkl. Specials
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Weiterentwicklung der Kenntnisse über Akquisitionsstrategien und-Konzepte
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Telefonische Neukundenakquise für die Segmente MICE und Corporate
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Erstellen bzw. Aktualisieren von Reports- und Statistiken
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Überwachung und Aktualisierung der Homepageinhalte
Ihr Profil
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Fundierte Berufserfahrung im Sales - idealerweise in der Hotellerie
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Kenntnisse der Kundenstruktur in der Region sind von Vorteil
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Du bist der kommunikative Typ, hast Freude am Telefonieren und kannst Menschen begeistern
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Du bist Verkäufer/in mit Leib und Seele
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Organisationstalent mit einem ausgeprägtem Dienstleistungsgedanken
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Selbstmotivation mit Fokus auf die gesteckten Ziele
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Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Wenn du bereits mit CRM und PMS Systemen gearbeitet hast, ist das ein weiterer Pluspunkt
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Fundierte Kenntnisse in MS-Office
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Führerschein Klasse B von Vorteil
Wir bieten Ihnen
In unserem Hotel erwarten Dich offene Kommunikationswege und flache Hierarchien. Schnelle Entscheidungswege fördern die kollegiale Zusammenarbeit, bei der alle ihre Ideen einbringen können. Unser PMS ist Sihot und für den Dienstplan und eine zeitgemäße Arbeitszeiterfassung nutzen wir Gastromatic.,
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Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
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Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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Notebook & Mobiltelefon
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Firmenwagen
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Offene Unternehmenskultur - flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
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Mitarbeiterverpflegung
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Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic
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Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
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Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
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50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
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Teamevents & Geburtstagsgeschenk
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Professionelle Trainings mit externen Coaches begleiten unsere Hotelteams über das ganze Jahr hinweg. Du kannst Deine Persönlichkeit optimal entwickeln und entfalten
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Welcome Talentprogramm
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Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouse-Schulungen stehen Dir zur Verfügung
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Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
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Angebot eines Betriebliches Gesundheitsmanagements
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Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops
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Homeoffice mit Präsenztagen in Bochum und Wesel
Kontakt
Welcome Parkhotel Bochum Klinikstraße 43-45 44791Bochum
Herr Dennis Wawroschek Kaufmännische Leitung +49 (0) 234 6100420 bewerbung.bochum@welcome-hotels.com www.welcome-hotels.com Welcome Parkhotel Bochum Klinikstraße 43-45 44791Bochum +49 (0)234 6100420 bewerbung.bochum@welcome-hotels.com www.welcome-hotels.com