Studentische Aushilfe im IT-Service - Helpdesk

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Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten: Wir suchen ab sofort eine engagierte studentische Aushilfe zur Unterstützung unseres IT-Service-Teams im Bereich Helpdesk, am Standort Bochum. Wenn du Interesse an IT-Technologien hast und praktische Erfahrungen im technischen Support sammeln möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Was Du bei uns tust

• Mithilfe bei der Unterstützung von Anwender*innen im Rahmen unseres IT-Service-Desks
• Annahme von Service-Tickets und Unterstützung bei der Abarbeitung von Level-1-Tickets
• Mithilfe bei der Installation von Monitoren und Peripheriegeräten
• Unterstützung bei der Konfiguration von PCs und Notebooks sowie bei der Vorbereitung zur Lieferung
• Mitarbeit bei der Administration von Client-PCs auf Windows-Basis (Aufsetzen, Einrichten, Warten)
• Hilfe bei der Datenpflege in der Inventardatenbank
• Unterstützung bei der Inventarisierung Was Du mitbringst
• Immatrikulation in einem IT-relevanten Studiengang oder in einer verwandten Studienrichtung, z. B.:Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik
• Technisches Verständnis und Interesse an IT-Support
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office und gängiger IT-Hardware
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Teamarbeit Was Du erwarten kannst
• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lassen.
• Einblick in vielseitige Aufgabenbereiche in einem motivierten und kollegialen Team.
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und wertvolle Praxiserfahrungen zu sammeln.
• Gut ausgestattete technische Infrastruktur an deinem Arbeitsplatz.