Minijob / Werkstudent Customer Care Center - Wolfsburg oder Braunschweig (m/w/d)

Mein Profil

• Jobs Einstieg bei FUNKE - Berufserfahrene
• Berufseinsteiger
• Studierende
• Schüler Arbeiten bei FUNKE - FUNKE als Arbeitgeber
• Job Interviews #wirsindFUNKE
• Podcast
• Bewerben
• Events & Links
• Kontakt Mein Profil
• Jobs Einstieg bei FUNKE - Berufserfahrene
• Berufseinsteiger
• Studierende
• Schüler Arbeiten bei FUNKE - FUNKE als Arbeitgeber
• Job Interviews #wirsindFUNKE
• Podcast
• Bewerben
• Events & News
• Kontakt

Mein Profil

Job Alert: Noch nicht den richtigen Job entdeckt? Wähle aus, wie oft (in Tagen) Du eine Benachrichtigung über neue Jobangebote erhalten möchtest: Job Alert erstellen

Job Alert: Noch nicht den richtigen Job entdeckt? Wähle aus, wie oft (in Tagen) Du eine Benachrichtigung über neue Jobangebote erhalten möchtest: DEINE AUFGABEN: Der freundliche Empfang und die proaktive Ansprache unserer Kundinnen im Geschäft liegt in Deinen Händen Du berätst und unterstützt unsere Kundinnen bei digitalen Prozessen und Produkten Du leistest Hilfestellung bei der Nutzung von Self-Service-Terminals und digitalen Bezahlsystemen Die Bearbeitung von Ticketing-Anfragen und Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme gehört zu Deinen Aufgaben

Neben der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am POS trägst Du aktiv zur Kundenzufriedenheit bei und schulst unserer Kund*innen im Umgang mit neuen digitalen Tools und Services

Darüber hinaus arbeitest Du eng mit dem restlichen Team zusammen, um unsere Servicequalität und digitalen Angebote kontinuierlich zu verbessern

DEIN PROFIL: Du überzeugst durch Deine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im Einzelhandel oder in einer vergleichbaren Position sammeln Deine technische Affinität sowie Dein Interesse an digitalen Innovationen zeichnen Dich aus Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, hast Freude am Umgang mit Menschen und begeisterst durch Deine positive Ausstrahlung Du bist zur Wochenendarbeit bereit und kannst uns mit 10-20 Stunden / Woche unterstützen

Neben Deiner Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden Deine Flexibilität und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten, Dein Profil ab DEINE BENEFITS Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit

Dein Weg zu uns: Wir beteiligen uns mit einem Zuschuss an Deinem Ticket im öffentlichen Nahverkehr sowie an deinem Leasing-(E-)Bike

Teamwork: Dich erwarten ein dynamisches Team, eine offene Feedbackkultur, kurze Kommunikationswege und ein herzliches Miteinander Corporate Benefits: Wir bieten Dir ein Benefit-Portal mit attraktiven Rabatten und Abos

Halte Dich fit und gesund: Profitiere von unseren Kooperationen mit verschiedensten Fitnessstudios und lasse Dich für Deine mentale und körperliche Gesundheit individuell beraten

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann gestalte mit uns die Zukunft und sende uns Deine Bewerbung an Elke Letizia.