Service Account Manager (w/m/d)

Die Starrag ist ein technologisch weltweit führender Hersteller von Präzisions-Werkzeugmaschinen zum Fräsen, Drehen, Bohren und Schleifen von Werkstücken aus Metall, Verbundwerkstoffen und Keramik mit rund 1500 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Europa, Asien und USA.

Ihre Aufgaben

Werden Sie als Techniker Teil des Teams unseres Serviceinnendienstes in Chemnitz! Hier erwartet Sie eine überaus abwechslungsreiche und anspruchsvolle Arbeit: Betreuen Sie unsere Kunden bei der Serviceplanung und unterstützen Sie sie bei technischen und technologischen Fragestellungen. Gemeinsam mit unseren Kunden und den technischen Fachabteilungen unseres Hauses treiben Sie technische Lösungen voran.

Ihr Beitrag zum Erfolg

• Beratung und Betreuung von Kunden

• Erarbeiten und Bearbeiten von technischen Angeboten

• Koordination und Abwicklung von Serviceeinsätzen aus dem Innendienst

• Auswerten von Serviceberichten, dabei Erfassung, Systematisierung und Analyse von Maschinenausfällen

• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Qualität, Konstruktion und Montage zur Produktverbesserung auch Standortübergreifend

• Mitarbeit bei der Entwicklung von Instandhaltungsstrategien

• Vorbereitung der kaufmännischen Abrechnung für die Buchhaltung

Ihr Profil

• ein erfolgreich abgeschlossene technischen Berufsausbildung

• idealerweise eine Technikerausbildung in der Fachrichtung Maschinenbau, Automatisierungstechnik oder Elektrotechnik

• sie verfügen über Erfahrung in der Maschinenbaubranche und konnten dort umfangreiche Kenntnisse im Umgang mit CNC-Werkzeugmaschinen erwerben

• Sie bearbeiten technische Fragestellungen gern im Team, sind dabei flexibel, belastbar und zuverlässig

• Sie arbeiten gern kundenorientiert und kommunizieren pro-aktiv

• Sie beherrschen die englische Sprache gut

Wir bieten Ihnen

Wir bieten Ihnen spannende Herausforderungen mit hoch motivierten und qualifizierten Teamkollegen. Unsere mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur, kombiniert mit Hightech-Produkten, macht uns zu einem dynamischen und innovativen Unternehmen.

Wir schätzen Vertrauen, Leidenschaft und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Fühlen Sie sich angesprochen? Bereichern Sie unser Team.

Kontakt

Starrag GmbH, Produktbereich Heckert

Frau Simone Pinarski Head of Human Resources Otto-Schmerbach-Straße 15/17 D-09117 Chemnitz

Telefon +49 371 836 4600

Direkter Link zum Start einer Bewerbung auf diese Stelle bitte hier oder via E- Mail career.che@starrag.com

Wegen der sprachlichen Vereinfachung verwenden wir bei Stelleninseraten nur die männliche Sprachform. Sämtliche Bezeichnungen gelten jedoch gleichermaßen für alle Geschlechter.

Die Starrag GmbH gibt allen Menschen die gleichen Chancen und ist sich seiner Verantwortung gegenüber Menschen mit Behinderungen bewusst.