Kaufmännische*r Mitarbeiter*in m/w/d in der Beratung - Bestattungswesen

Die Bestattungsinstitut DENK TrauerHilfe GmbH ist das führende Bestattungsunternehmen in Bayern. Mit über 250 festangestellten Mitarbeitenden bilden wir ein multifunktionales, wirtschaftlich erfolgreiches und modernes Unternehmen, das seit 180 Jahren in der Verantwortung seines Firmennamens steht: Wir bieten im Trauerfall Angehörigen und Familien unsere Hilfe an und DENKen als Menschen für Menschen. Dabei stehen wir für verbindliche Qualitätsstandards und verstehen uns als vertrauensvoller und transparenter Arbeitgeber.

Bestattungsberater*innen begleiten einfühlsam die Familien und Angehörigen in der schweren Zeit des Abschiedes von einem geliebten Menschen. Sie bieten emotionale Unterstützung bei der Trauerbewältigung, helfen bei der Organisation von Bestattungen und beraten in allen Angelegenheiten, die mit einem Sterbefall einhergehen können.

Ihre Aufgaben

• Individuelle Beratung und Betreuung von Angehörigen im Zusammenhang mit Sterbefällen in der Filiale oder bei Hausbesuchen
• Koordination und Organisation von Bestattungen unter Berücksichtigung der individuellen Wünsche und Bedürfnisse der Angehörigen und Familien
• Sensible Kommunikation und Abstimmung mit Friedhöfen, Behörden und weiteren Dienstleistern

Ihr Profil

• Quereinsteigerinnen willkommen, idealerweise mit Ausbildung zur Bürokauffrau/-mann, Veranstaltungskauffrau/-mann, Kundenbetreuerin oder ähnlicher Qualifikationen bzw. einem vergleichbaren Studium
• Einfühlungsvermögen und hohe Sozialkompetenz mit trauernden Menschen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, in emotionalen Situationen professionell zu agieren
• Führerschein der Klasse B

Wir bieten Ihnen

• Betriebliche Altersvorsorge
• Freiwillige Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Corporate-Benefits-Programm
• Eine umfassende und systematische Einarbeitung in einem familiären und kooperativen Team
• Eine sinnstiftende, vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit
• Krisensicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Bestattungsinstitut, Wir fördern Vielfalt am Arbeitsplatz und ermutigen alle Wechselwilligen, Wiedereinsteigerinnen und Entdeckerinnen, sich bei uns zu bewerben.

Kontakt

Emma Leppin Personalbetreuung

Tel.: 089 - 620 105 86 Hohenlindener Str. 10d

jobs@trauerhilfe-denk.de 81677 München