Dortmund Abteilungsleiter (m/w/d)

Tätigkeitsbereich

• Fachliche und disziplinarische Führung der unterstellten Stellen
• Sicherstellung der von den Auftraggebern geforderten und mit der Hauptabteilungsleitung sowie der Geschäftsleitung Operations abgestimmten Personalbesetzung
• Entwicklung, Steuerung, Stabilisierung der Teamstruktur
• Kontrolle der Produktionsabläufe und optimierter Ressourceneinsatz
• Implementierung von neuen Projekten
• Laufende Abstimmung mit dem Auftraggeber zur Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen innerhalb des Projekts
• KPI-Analyse der Personalkennzahlen
• Steuerung der betriebswirtschaftlichen Ergebnisse
• Abteilung von Maßnahmen zur Sicherstellung und Verbesserung der wirtschaftlichen Planzahlen
• Verantwortung für die Einhaltung der Prozesse und Abläufe sowie Prozessoptimierung
• Mitwirkung bei der Akquise neuer Geschäftsfelder und dem New Business Development
• Konstruktive Zusammenarbeit mit dem lokalen BR unter Beachtung der Grundsätze für die Zusammenarbeit (BetrVG)
• Kontaktpflege und Networking

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung (Anerkennung ausländischer Abschlüsse nach interner Prüfung)
• Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung oder Dienstleistersteuerung im CC-Umfeld
• Reisebereitschaft und PKW- Führerschein Klasse B
• Bereitschaft, an jedem AMEVIDA-Standort eingesetzt zu werden
• Wünschenswert: Englischkenntnisse auf B1/2 - Niveau
• Erfahrung in/mit mehreren unterschiedlichen Projekten / Kunden
• Fundierte Kenntnisse der MS Office Standard Produkte (z.B. Word, Excel, Power Point, Outlook)
• Lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
• Präsentations- und Moderationserfahrung bzw. -kenntnisse
• Repräsentatives Erscheinungsbild
• Integratives Selbstverständnis
• Aktives Wahrnehmen der Vorbildfunktion
• Einsatzbereitschaft und bereichsübergreifendes Engagement in unternehmensweiten Arbeitskreisen
• Nachweislich wertvolle Netzwerkkontakte sind wünschenswert

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