Implementation Manager - Onboarding / Beratung / Home Office (m/w/d)
Troi GmbH
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Zusammenfassung
- ArbeitszeitVollzeit
- TypFestanstellung
- BefristungUnbefristet
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
Künstliche Intelligenz
Support
SaaS
Dateneingabe
Analytisches Denken
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Kundenorientierung
Unsere Leistungen
Entwicklungsmöglichkeiten
Sorgfältige Einarbeitung
Homeoffice
Weiterbildungsmaßnahmen
Intro
Was erwartet dich?
- Implementierung und Onboarding: Du führst neue Kunden durch den gesamten Implementierungsprozess, vom ersten Setup bis zur vollumfänglichen Nutzung unserer Software.
- Schulung und Beratung: Du stehst unseren Kunden beratend zur Seite und schaffst durch gezielte Schulungen ein tiefes Verständnis für unsere Plattform und ihre Vorteile.
- Beziehungsmanagement: Du pflegst langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden, unterstützt bei Fragestellungen und koordinierst gegebenenfalls den Support.
- Kontinuierliche Verbesserung: Durch regelmäßiges Feedback von Kunden hilfst du uns, unsere Lösungen noch besser auf ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Was solltest du mitbringen?
- Erfahrung in der Implementierung oder im Projektmanagement, idealerweise im SaaS-Bereich
- Hohe Kundenorientierung und Freude daran, Kunden erfolgreich zu machen
- Analytische Fähigkeiten und ein lösungsorientierter Ansatz
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge einfach und verständlich zu vermitteln
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Freude an der Teamarbeit
- SprachkenntnisseDeutsch, Englisch, Spanisch, Französisch
- BerufserfahrungMehrjährige Berufserfahrung
Was bieten wir dir?
- Teamgeist und Unternehmenskultur: Bei Troi erwarten dich flache Hierarchien und eine offene, kollegiale Arbeitsatmosphäre.
- Flexible Arbeitsmodelle: Ob im Büro in München oder remote - wir passen uns deinen Lebensumständen an.
- Fortbildung und Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen dich auf deinem Weg und bieten vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Sinnstiftende Arbeit: Mit deiner Arbeit hilfst du unseren Kunden, ihre Arbeitsprozesse effizienter und erfolgreicher zu gestalten.
Troi GmbH
Wir verbinden als SaaS Partner einmaliges Branchen-Know-How mit innovativer Software.
Unsere Lösungen befähigen Nutzer dazu, mit jedem Projekt besser zu werden.
Die Troi Next Technologie sammelt relevante Projektdaten und macht diese nutzbar - für Optimierungen in der Projektaufstellung und
- Abrechnung. Mit jeder neuen Dateneingabe lernt das System und stellt es Nutzern zur Verfügung. Für bessere Projektergebnisse - jeden Tag.
- BrancheDienstleistungen Informationstechnologie
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