Das erwartet Dich:
Zunächst arbeiten Dich unsere erfahrenen Kolleg:innen in das Aufgabengebiet Rechtsschutz und in die Jurpartner Systemlandschaft ein. Wenn Du Dich sicher genug fühlst, wirst Du sukzessive mit Vertragsfragen und Kund:innenanliegen in Berührung kommen. Dadurch bekommst Du Gelegenheit, wertvolle Erfahrungen in der Versicherungsbranche zu sammeln. Perspektivisch sind Deine Aufgaben im Team:
- Du stehst unseren Kund:innen, die telefonisch oder per Chat Vertragsfragen stellen oder Leistungsfälle bei uns melden, als Ansprechpartner:in zur Verfügung
- Du informierst über Vertrags- und Leistungsinhalte
- Du gibst unseren Kund:innen Sicherheit, indem Du diese wertschätzend und kompetent berätst
- Du leistest Soforthilfe, indem Du unsere Kund:innen an unser qualifiziertes Expertennetzwerk weiterleitest
Das bringst Du mit:
- Du bringst eine hohe Kundenorientierung mit und telefonierst gerne
- Du bist sozialkompetent und kommunikationsstark
- Du überzeugst durch Serviceorientierung und eine engagierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Von Vorteil, aber kein Muss: Du bringst erste Erfahrungen in einer Servicetätigkeit (z.B. Einzelhandel oder Gastronomie) und/oder der Versicherungsbranche mit
Wir bieten:
Im folgenden Video erfährst Du, wer wir sind und was die Arbeit bei Jurpartner Services ausmacht:
- Du wirst Teil eines erfolgreichen und weiter wachsenden Unternehmens, in einem modernen Arbeitsumfeld, direkt im Dresdner Zentrum.
- Dich erwarten spannende, vielfältige und herausfordernde Aufgaben, an denen Du fachlich und persönlich wachsen kannst.
- Damit Dir die Balance zwischen Arbeit und Freizeit gut gelingt, kannst Du Deine Arbeitszeit bis zu 50 % mobil erbringen
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