Supporter (m/w/d) in Dresden

Wir bieten:

• Kinderbetreuungszuschüsse, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte und JobRad sind bei uns selbstverständlich.
• Freie Wahl des Betriebssystems für Ihren Arbeitsplatz.
• Arzttermin oder Monteur zu Hause? Kein Problem - Sie haben flexible Arbeitszeiten.
• Bei regelmäßigen Teamevents und sportlichen Aktivitäten stärken wir das Gemeinschaftsgefühl.
• In unseren Kommunikationsecken und den hellen und modernen Büros könne Sie optimal arbeiten.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Unterstützung bei Weiterentwicklungsthemen der IT-Infrastruktur unserer Cloud-Kunden
• Priorisierung, Eskalation, Behebung und Dokumentation von Supportmeldungen
• Aufbau von neuen Arbeitsplätzen und erster Ansprechpartner bei der Betreuung der internen Infrastruktur

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker - egal, welche Fachrichtung
• Berufspraxis im Geschäftskundenumfeld ist wünschenswert
• Freude im Umgang mit Kunden ist zwingend erforderlich