- **Kundenbetreuung:** Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen.
- **Auftragsabwicklung:** Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen, Erstellung von Auftragsbestätigungen und Rechnungen.
- **Terminmanagement:** Koordination und Überwachung von Lieferterminen, Abstimmung mit internen Abteilungen und externen Partnern.
- **Büroorganisation:** Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Ablage, Archivierung, Postbearbeitung und Materialbestellung.
- **Datenpflege:** Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten in unserem ERP-System.
- **Unterstützung des Vertriebsteams:** Erstellung von Angeboten und Präsentationen, Vorbereitung von Meetings und Veranstaltungen.
### Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im Innendienst oder in einer vergleichbaren Position.
- Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.