Reservierungsmitarbeiter (all gender)

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Reservierungsanfragen
• Erstellen von Gruppenangeboten sowie -verträgen
• Überprüfung und Verwaltung von Gruppenreservierungen bis zur Anreise und Bereitstellung von Informationen zu bestehenden Buchungen
• Erstellen und Einbuchen von Vorauszahlungen und Forecast
• Erfassen und Verarbeiten von Reservierungen in unserer Hotelsoftware sowie Sicherstellung der Einhaltung aller Fristen
• Rechnungserstellung und -kontrolle
• Ausbilden und coachen unserer neuen Talente

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Erfahrung am Empfang und/oder in der Reservierung in Hotels vergleichbarer Größe und Standards von Vorteil
• Gute Kenntnisse in den MS Office Programmen
• Selbstbewusstsein beim Verkauf
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutsch und englisch
• Teamplayer und Gastgeber mit Herz runden dein Profil ab Unsere Benefits
• bis zu 100% Weihnachtsgeld
• Mitarbeiter- und Family & Friends Rate
• Maritim Academy
• Jobticket
• Parkplatz
• Mitarbeiter & Azubi Events