Customer Service Advisor (Schwerpunkt Technik) Salesupply Deutschland GmbH
Anzeige vom: 14.11.2024

Customer Service Advisor (Schwerpunkt Technik)

Standort:
  • Duisburg
Salesupply Deutschland GmbH

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Arbeitsplatz
  • Arbeitsbeginn
    ab sofort
  • Qualifikationslevel
    Tätigkeiten mit unterschiedlichen Qualifikationen

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Technik
Kundenkontakt
Kundenservice
Englisch
Deutsch
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit

Unsere Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten
Sorgfältige Einarbeitung
Weiterbildungsmaßnahmen

Stellenbeschreibung

Über Salesupply: Salesupply ist ein global agierender E-Commerce-Dienstleister, der Marken und Händler bei der Expansion in internationale Märkte unterstützt. Unser Büro in Duisburg sucht ab sofort einen motivierten Customer Service Advisor (m/w/d) mit einem technischen Schwerpunkt zur Unterstützung unseres Teams.

**Deine Aufgaben:**

- Kompetenter Ansprechpartner für technische Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Retouren und Erstellen von Rücksendungen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Kundenservice
- Effiziente Problemlösung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei technischen Problemen
- Unterstützung der Kunden bei der Nutzung technischer Produkte und Services

**Dein Profil:**

- Abgeschlossene technische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im technischen Kundensupport
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
- Freude am Kundenkontakt und stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

**Das bieten wir:**

- Eine Vollzeitstelle mit 30 Urlaubstagen
- Anstellung in einem dynamischen und internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Bonusmöglichkeiten
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
- Teamorientiertes und unterstützendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
- Einstiegsgehalt in Höhe von **2238,42 €** Euro brutto pro Monat

Bewirb dich jetzt: Sende uns deinen Lebenslauf und ein Motivationsschreiben an Tanja Glade, t.glade@salesupply.de.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Bewerbung

  • Ansprechperson
    Nicht eingegeben

Arbeitgeber:

Salesupply Deutschland GmbH

Adresse:

Salesupply Deutschland GmbH
Hochstr. 17
47228 Duisburg

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    Back-Office
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    Entwicklungsmöglichkeiten
    Sorgfältige Einarbeitung
    Freundliches Auftreten
    Teamfähigkeit
    Kommunikationsfähigkeit
    Vertriebsaußendienst
    Zusätzliche Urlaubstage
    Jahressonderzahlungen
    Warenwirtschaftssystem
    Technik