IT Services Specialist (m/w/d)

DEINE AUFGABEN:

• Betreuung und Support aller Anwender-Fragen zu Hard- und Software (User-Help-Desk nach ITIL)
• Sicherstellen einer sehr hohen Servicequalität unter Einhaltung der IT-Prozesse und Richtlinien
• Betreuen der Anwender-Hardware und -Software basierend auf unserer ITSM-Lösung und der automatisierten Software-Verteilung
• Übernehmen der administrativen Systemverantwortung
• Weiterentwickeln unserer hybrid-cloud Infrastruktur
• Mitarbeit in kanzleiweiten IT-Projekten

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, - IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im operativen IT-Service- / User-Help-Desk
• Erfahrung mit Service-Management-Tools, Incident-, Change- und Asset-Management
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit und Organisationstalent - Qualitätsbewusster, dienstleistungsorientierter, selbstständiger Arbeitsstil und Einsatzbereitschaft DEINE BENEFITS
• Arbeiten am Puls der Wirtschaft und im Herzen der Stadt
• Modernes Büro in Bahnhofsnähe mit täglich frischem Obst, kostenfreien Heiß- und Kaltgetränken
• Flexible Arbeitszeitmodelle, Modelle zum mobilen Arbeiten
• Ein tolles Team, flache Hierarchien und maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme in der Gleiss Lutz Akademie
• Eine attraktive Vergütung, interessante Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel, VWL
• Gesundheitsprogramme, Sportinitiativen, Kooperation mit EGYM Wellpass, Mitarbeiter Events

Bereit für eine echte Herausforderung? Wer, wenn nicht Du? karriere-bewerbung.gleisslutz.com DEIN KONTAKT Timur Ilhan HR Recruiting Specialist T +49 711 8997-186 E timur.ilhan@gleisslutz.com

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