- Du bearbeitest lösungsorientiert Störungen und Serviceanfragen zu eingesetzten IT-Systemen (vornehmlich Microsoft Windows, M365) und IT-Hardware (Laptop, Drucker, etc.) und ermittelst und behebst Fehlerursachen
- Du beantwortest Serviceanfragen
- Du installierst, konfigurierst und wartest Hardware und Software, einschließlich der Einrichtung von Arbeitsplätzen und mobilen Geräten
- Du bindest Geräte in das Netzwerk ein
- Du betreibst das ITSM-Tool (Matrix42) inkl. Assetmanagement und Ticketbearbeitung
IT Servicetechniker - Windows / M365 / ITSM (m/w/d)
BILSTEIN SERVICE GmbH
11 Bilder
Zusammenfassung
- ArbeitszeitVollzeit
- TypFestanstellung
- BefristungUnbefristet
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
MS Office
Windows
IT Service Management
Systemadministration
Netzwerktechnik
Active Directory
First-Level-Support
Logistik
Nachhaltigkeit
Berufsausbildung
Kundenorientierung
Unsere Leistungen
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Jahressonderzahlungen
Was erwartet dich?
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemadministration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar (m/w/d)
- Du hast Berufserfahrung im First-Level-Support und in der Betreuung von Endgeräten
- Du hast gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik und im Umgang mit Active Directory
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
- Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus
- SprachkenntnisseDeutsch
- BerufserfahrungMehrjährige Berufserfahrung
Was bieten wir dir?
- Ein gesundes mittelständisches Familienunternehmen mit hohem Anspruch an Nachhaltigkeit
- Ein großartiges Team mit starkem Wir-Gefühl sowie Events für die ganze Familie
- Vielfältige Einblicke in verschiedene Themenbereiche sowie Netzwerken mit anderen Kolleginnen und Kollegen
- Hervorragende Perspektiven und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Ein gutes Gehalt plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Vorsorgeleistungen (Alters- und Berufsunfähigkeitsvorsorge)
BILSTEIN SERVICE GmbH
Wenn wir bei BILSTEIN von Tradition sprechen, dann meinen wir in erster Linie die über 100 Jahre bestehende Verbundenheit zu den Mitarbeitenden, den Anspruch an Qualität, das erworbene Know-how und den unternehmerischen Weitblick.
Diese nachhaltigen Stärken wollen wir bewahren und für die wachsenden Herausforderungen des globalisierten Wettbewerbs nutzen. Dabei setzen wir auf modernste Technologien, effektive Logistik sowie erfahrene und gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir verstehen uns als zukunftsorientiertes Unternehmen, das stolz auf seine Wurzeln ist.
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