Application Manager für touristische IT-Anwendungen (all gender)

TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein Schiff® Flotte. Die traditionsreiche Marke Hapag-Lloyd Cruises steht mit 5 Schiffen für Luxus- und Expeditionskreuzfahrten.

Das Unternehmen verfügt bereits heute über eine der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Kreuzfahrtflotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums sind bis 2026 drei weitere Schiffsneubauten geplant., Ihre Entscheidung - Ihr Nutzungserlebnis bei TUI.com

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Ihre Aufgaben

• Die Analyse und Behebung von Störungen und Bearbeitung von Benutzeranfragen sind dein daily business

• Du überwachst und betreust unsere touristischen IT-Anwendungen, E-Commerce Plattformen, Apps und Schnittstellen

• Als KoordinatorIn im Zusammenhang mit dem Support, dem Systembetrieb und der Weiterentwicklung arbeitest du eng mit unseren externen Dienstleistern zusammen

• Die Begleitung und Strukturierung der Inbetriebnahme neuer Programmversionen sind Teil deiner Projekte, die auch an Bord unserer Flotte stattfinden können - Dienstreisen zu den tollsten Orten dieser Welt können somit auch gelegentlich dazu gehören

• Du übernimmst eigenverantwortlich Neuanforderungen aus den Fachabteilungen und setzt diese um

• Prozesse optimierst du konstant und proaktiv in Zusammenarbeit mit den unterschiedlichsten Fachbereichen

Ihr Profil

• Du hast idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-, touristischen oder kaufmännischen Bereich, aber auch andere Ausbildungsabschlüsse sind möglich

• Du hast bereits Berufserfahrung im Anwendersupport und der Administration verteilter Systeme

• Auch als QuereinsteigerIn bringst du ein ganzheitliches Verständnis für die Zusammenhänge des IT-Anwendungsbetriebs und eine hohe IT-Affinität mit

• Deine praktische Erfahrung im Umgang mit Cloud-, Web- und Schnittstellentechnologien, kannst Du im Kontext unserer Multi-Channel Vertriebssysteme zur Geltung bringen

• Flexibilität und Motivation zur Einarbeitung in neue Anwendungen und die Geschäftsprozesse der Kreuzfahrtbranche zeichnen dich aus

• Mit Microsoft Office/M365 Anwendungen kennst du dich gut aus

• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, denkst und handelst analytisch sowie lösungsorientiert

• Deine Teamfähigkeit, dein Verantwortungsbewusstsein und dein Kommunikationsstärke kannst du in einem großartigen Team einbringen

• Du hast Lust, einen Teil deiner Projekte gelegentlich auch an Bord unserer Flotte auszurollen oder zu betreuen

Wir bieten Ihnen

• Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche

• Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage

• Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich

• Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem Pluxee Restaurant Pass

• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine "Seemeile" vom Hauptbahnhof entfernt

• Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"

• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn

• "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite

• Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Rückenschule, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Kontakt

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.

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Simone Weber

E-Mail: hr@tuicruises.com