Junior IT Support (m/w/d)

Junior IT Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit

• Hamburg

HWP Handwerkspartner. Dem Erfolg Richtung geben.

Du begeisterst Dich für IT?

Du möchtest Dir in diesem Bereich noch mehr Wissen aneignen?

HWP Handwerkspartner Gruppe - eines der führenden und stark wachsenden Handwerksunternehmen in Deutschland, mit Spezialisierungen in den Bereichen Maler & Ausbauer, Bautenschutz, Technische Gebäudeausrüstung

Dach & Solar.

Darauf kannst Du dich freuen:

• Eine solide und wachsende Unternehmensgruppe mit 15 Standorten
• 1250 motivierte Kollegen aus Handwerk und Büro (m/w/d)
• Ein faires Gehalt & einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Die Möglichkeit nach der Einarbeitung tageweise im Home-Office zu arbeiten
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen
• 30 Tage Urlaub für Dein Wohlbefinden
• Die Chance in einem transparenten Unternehmen viel zu lernen
• Einen individuellen Onboarding-Prozess
• Eine partnerschaftliche Atmosphäre und werteorientierte Unternehmenskultur
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten & arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsangebote
• Offene Kommunikation & Wertschätzung
• Kostenlose Parkmöglichkeiten
• Corporate Benefits - lukrative Angebote von attraktiven Marken für Dich
• Viva Familienservice - auch in schwierigen Zeiten sind wir für unsere Mitarbeiter da

Über diese Qualifikationen freuen wir uns:

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Problemlösungsfähigkeiten: Du hast eine proaktive Herangehensweise bei der Diagnose und Lösung von technischen Problemen
• Wissbegierde: Du hast den Wunsch, mit zunehmender Erfahrung immer anspruchsvollere Aufgaben zu übernehmen
• Kommunikationsstärke: Du bist kommunikativ und zuverlässig, und du kannst technische Informationen klar und präzise sowohl schriftlich als auch mündlich vermitteln
• Erste Berufserfahrungen: Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im IT-Support gesammelt, insbesondere bei der Installation, Wartung und Fehlerbehebung von gängigen Softwareprodukten
• Technische Kenntnisse: Du hast Grundkenntnisse in der Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten und Postfächern mit Active Directory und Exchange, sowie erste Erfahrungen mit Netzwerkkonzepten und -technologien wie Ethernet, TCP/IP und VPN
• Office 365 und Multi-Faktor-Authentifizierung: Kenntnisse in diesen Bereichen sind von Vorteil
• IT-Sicherheit: Du hast Interesse und erste Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit
• Flexibilität: Du bist bereit, gelegentlich zu reisen und Dich kontinuierlich weiterzubilden

Hier bringst Du dich ein:

• First-Level-Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unser bundesweit aufgestelltes Team und hilfst bei der Sichtung und Lösung alltäglicher technischer Probleme. Du sorgst dafür, dass an unseren verschiedenen Standorten der Betrieb reibungslos läuft
• Zusammenarbeit mit externen Zulieferern: Du koordinierst die Eskalation von Problemen mit Second-Level-Support-Anbietern und Hardware-Lieferanten und stellst sicher, dass alles rechtzeitig bereitgestellt wird
• Vertragsbetreuung: Du unterstützt bei der Betreuung und Verhandlung von Verträgen mit externen Dienstleistern
• Praktische Aufgaben: Du hilfst bei der Systemwartung, führst grundlegende Fehlersuchen durch und unterstützt bei der Einrichtung von IT-Geräten in einer verteilten Umgebung
• Mobile Device Management (MDM): Du bist verantwortlich für den Aufbau eines MDM-Systems und die Verwaltung unserer mobilen Endgeräte
• Standorteinrichtung: Du bist bei der Einrichtung und Inbetriebnahme neuer Standorte involviert und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur optimal funktioniert
• Projektaufgaben: Du setzt spannende Projekte um, wie zum Beispiel die Erstellung eines Trainingskonzepts für das Onboarding neuer Mitarbeiter

Handwerk ist wertvoll.

Unsere Werte sind die Basis unserer Unternehmenskultur.

Partnerschaft - Leistung - Fortschritt - Wirtschaftlichkeit

Neugierig auf uns?

Hast Du Lust, deine Karriere im IT-Bereich bei uns zu starten? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams in Hamburg!

Dein Ansprechpartner ist Rainer Heins vom HWP Personalmanagement.

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HWP Handwerkspartner.

Dem Erfolg Richtung geben.

Wenn der Berufsweg das Ziel ist, ist HWP Handwerkspartner die Gruppe, die mehr Möglichkeiten bietet, um weiterzukommen. Weil hier neues Wissen, neue Technologien und Modernität partnerschaftlich gelebt werden. Weil hier über 30 Geschäftseinheiten an über 15 Standorten mit über 1.250 Fachleuten die Ärmel hochkrempeln und Kräfte bündeln. Und weil es hier auf Wachstumskurs erfolgreich vorwärts geht. Mit Chancen in vielen Bereichen - vom Handwerk rund um den Bau bis hin zu Verwaltung und Management.

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