IT Servicekoordinator (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Mit vollem Engagement koordinierst und unterstützt du (kaufmännisch) bei der Umsetzung von Kunden- und IT-Projekten.
• Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft und die Projekte erfolgreich zum Abschluss gebracht werden.
• Kostenvoranschläge, Kalkulationen und Angebote sind bei dir in guten Händen du kümmerst dich um die Erstellung und übernimmst auch die Abwicklung von Bestellungen und Retouren.
• Dein Blick für Details zeigt sich bei der Qualitätssicherung und Kostenkontrolle. Gleichzeitig unterstützt du aktiv bei der Optimierung von Services und Prozessen.
• Neben der Bearbeitung von Tickets bringst du dich auch im Eskalationsmanagement ein und sorgst dafür, dass Probleme schnell gelöst werden.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene kaufmännische Aus- oder Weiterbildung mit ausgeprägter IT-Affinität
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und ein hohes technisches Verständnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Persönlich gefallen uns besonders deine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, deine Flexibilität sowie dein Organisationstalent.
• Dein Kommunikationsgeschick und dein Teamgeist machen dich zur idealen Unterstützung in unserem dynamischen Umfeld.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller
• Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Hamburg: Am Standort Hamburg Sankt Pauli sowie in unseren Niederlassungen in Groß Borstel und in Kiel arbeiten derzeit knapp 640 Kolleginnen und Kollegen. Unser Team besteht aus einem Mix an jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern egal ob IT-Onsite Service, Service Desk, Managed Service oder System Engineering. Flache Hierarchien, Vertrauensarbeitszeit, unternehmerischer Freiraum, die Chance viel zu bewegen und die Verbundenheit in einem starken Team zeichnen uns aus.