Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Ihre Aufgaben
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Fachliche Betreuung und Bereitstellung mit dem Releaseprozess der Microsoft Office-Clientsoftware (Office_neo) der Finanz Informatik und der Sparkassen-Finanzgruppe
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Abstimmung mit der Abteilungsleitung und der Partner-Abteilungen innerhalb und außerhalb der Produktion, Herstellern und Lieferanten, sowie internen und externen Kunden
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Koordination und Mitwirkung im Support für die Office-Produkte
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Steuerung und Weiterentwicklung der Produkte hinsichtlich Funktionsumfang und Usability
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Steigerung der Produkt-Verbreitung innerhalb der Sparkassen Finanzgruppe
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Erstellung von (Produkt-) Präsentationen und anderer Kundeninformationen sowie Teilnahme an der Ticketbearbeitung
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Stellvertretende Projektleitung für das Office_neo Wartungsprojekt
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Mitwirkung bei Projekt- und Gremienarbeit, sowie Bereitstellung von Kennzahlen und Auswertungen
Ihr Profil
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Abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder einer vergleichbaren Ausbildung mit relevanten Erfahrungen in der IT
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Gute Kenntnisse in Bereitstellung von Softwareprodukten und Anwendungs- / Benutzersupport
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Idealerweise mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Office- und Collaborations-Produkten sowie anderen marktgängigen Lösungen
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Idealerweise mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Funktion
Fähigkeit und Bereitschaft zur:
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Strukturierte und analytische Aufgabenbewältigung, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen
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Sozialkompetenz, ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken
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Interesse an neuen Themenstellungen rund um Office Solutions und Cloudservices