Das erwartet Dich: Als Teamleiter Telesales (m/w/d) übernimmst Du an unserem Standort in Hannover die Führung von bis zu 20 Kundenbetreuern in unserem Sales Center. Du bist für das operative Tagesgeschäft verantwortlich und erkennst und förderst die Potentiale Deiner Mitarbeiter. Du führst Teammeetings und Kick-Off-Veranstaltungen durch und bist für die Einleitung, Umsetzung und Überprüfung von Qualitätssicherungsmaßnahmen zuständig. Die Aufbereitung von Projektkennzahlen liegt ebenso in Deinem Verantwortungsbereich.
Zusammengefasst: Du motivierst und unterstützt Deine Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit im Sinne unseres Slogans Gemeinsam erfolgreich und arbeitest als Kommunikationstalent immer lösungsorientiert und empathisch.
Das bieten wir:
- Eine unbefristete Festanstellung
- Vergütungsmodell mit erfolgsbasierten Provisionen
- Zuschuss zum Deutschlandticket und zur Altersvorsorge
- Fitnesszuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Kreative und kollegiale Arbeitsumgebung mit Duz-Kultur sowie flachen Hierarchien
- persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege und Freiraum für eigene Ideen
- Viel Spaß neben Deiner Arbeit und legendäre Firmenevents
- Arbeite beim Kununu Top Arbeitgeber 2023 und 2024
Must Haves:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Bereich Mitarbeiterführung
- Interesse an der Zusammenarbeit mit Menschen, Empathie
- gute Kommunikationsfähigkeiten
- Verantwortungsbewusstsein und Hand-on-Mentalität
- Gute EDV-Kenntnisse
Nice to have:
- Erfahrungen im Call-Center-Umfeld / Vertriebserfahrung
- Kenntnisse über Techniken zur Mitarbeitermotivation
- Interesse Bereiche neu zu gestalten