Mitarbeiter im KundenServiceCenter (m/w/d) Johanniter- Unfall- Hilfe e.V.
Anzeige vom: 02.10.2024

Mitarbeiter im KundenServiceCenter (m/w/d)

Standort:
  • Hannover
Johanniter- Unfall- Hilfe e.V.

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Teilzeit
  • Typ
    Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit

Unsere Leistungen

Jahressonderzahlungen
Zusätzliche Urlaubstage
Gesundheitsförderung
Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsmaßnahmen
Mobiles Arbeiten

Stellenbeschreibung

Das bieten wir Ihnen: 13. Monatsgehalt 30 Tage Urlaub (5 Tage Woche) Attraktive Vergütung Betriebliche Altersvorsorge Betriebliches Gesundheitsmanagement Fort- und Weiterbildungen Inflationsausgleichszahlung Mitarbeitendenvorteilsprogramm Möglichkeit der Entgeltumwandlung Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung Rabatte in regionalen Sportstudios Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen wie bspw. bei der Geburt eines Kindes oder Hochzeit Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit Vermögenswirksame Leistungen

Das erwartet Sie:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erkennen von Kundenwünschen und Beratung zu Serviceleistungen der Johanniter-Unfall-Hilfe
  • Weiterleitung von Anfragen an die jeweiligen Fachbereiche
  • Digitale Datenaufnahme und verarbeitung
  • Bereitschaft zum Einsatz auch am Wochenende und an Feiertagen
  • Arbeit im Schichtdienst zwischen 7 - 22.00 Uhr
  • Mobiles Arbeiten möglich Das zeichnet Sie aus
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung
  • Routinierter Umgang mit MS Office
  • Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Bewerbung

  • Ansprechperson
    Frau Mandy Lehbrink

Arbeitgeber:

Johanniter- Unfall- Hilfe e.V.