Mitarbeiter/in Zentralteam Abrechnungsscheine elektronische Gesundheitskarte in Hannover

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

• Sie sichern die Zufriedenheit unserer Kunden und Kundinnen, indem Sie Abrechnungsscheine und elektronische Gesundheitskarten ausstellen und versenden.
• Dazu prüfen Sie die Anspruchsberechtigungen und beraten Versicherte und Arztpraxen telefonisch sowie schriftlich zu den beiden Themen.
• Außerdem erfassen Sie Kontaktdaten und die Ausgabe der angeforderten Dokumente in unserer EDV.
• Gegebenenfalls unterstützen Sie darüber hinaus Mitarbeitende bei der regionalen Sachbearbeitung. Fähigkeiten, die Sie einbringen
• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich Call-Center oder telefonischer Kundenberatung.
• Sie arbeiten service- und marktorientiert und Sie zeichnen sich durch eine gute Kooperationsfähigkeit aus. Vorteile, die Ihren Alltag besser machen
• Gehalt & Sozialzuschläge
• Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 20.500¬ - 22.600¬ in Gruppe 4 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, zuzüglich familienbezogener Zuschläge.
• Bis zu 50 Tage Urlaub
• Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm Freizeit-Invest. Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
• Work-Life-Balance
• Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
• Persönliche Weiterentwicklung
• Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
• AOK Rente
• Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
• 365-Euro-Ticket
• Mit unserem Zuschuss zahlen Sie im Jahr nur 365,- EUR für Ihr Deutschlandticket.
• Gesundheitszuschuss
• Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
• Fahrradleasing
• Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner Lease a bike.
• Gesundheitsförderung
• Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. bewegte Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
• Exklusive Rabatte

Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unsere Partner Corporate Benefits und die Machtfit-Gesundheitsplattform Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie hier

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Arbeiten bei der AOK heißt ...

Ansprechpersonen

Fachliche Ansprechpartner: Silke Grätz 0511 285 35272 Frank Niemeyer 0551 5217 32100

Recruiterin: Janka Nebel 0511 8701 87010

Nach meiner Ausbildung bietet mir die AOK viele Chancen, um mich weiterzuentwickeln. So kann ich neben der Arbeit beispielsweise meinen Fachwirt absolvieren.