Service, Engagement und Effizienz sind die Grundpfeiler unseres Unternehmens. Damit wir immer auf dem höchsten Niveau bleiben, arbeiten wir jeden Tag daran, besser zu werden. Freundlichkeit gegenüber den Kunden und Partnern ist genauso selbstverständlich wie unter uns als Team. Deshalb hast Du jederzeit Gelegenheit, eigene Ideen einzubringen. Damit Deine Eigeninitiative schnell Früchte tragen kann, setzen wir auf flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. So können Innovationen schnell eingebunden werden und Du übernimmst direkt Verantwortung für das Wachstum des Unternehmens.
Für den besten Start begleiten wir Dich selbstverständlich intensiv bei der Einarbeitung. Ganz nach Deinen Talenten und Wünschen stehen Dir eine Vielzahl an professionellen Schulungen und interessanten Weiterbildungen zur Verfügung. Um Deine Produktkenntnisse zu verbessern und damit Du ein Gefühl dafür bekommst, was unsere Produkte den Kunden bieten, testen wir regelmäßig gemeinsam neue Produkte.
Wir bieten Dir die Möglichkeit, mit bekannten Unternehmen und unserem vollen Produktportfolio aus einem weiten Spektrum, gemeinsam für Deine Zukunft jeden Tag einen Schritt weiterzugehen. Durch die Start-up-Kultur kannst Du direkt Verantwortung übernehmen und Deine Ideen einbringen. Du wächst gemeinsam mit uns und wir wachsen durch Dich. Du bist Teil eines jungen, dynamischen und sympathischen Teams.
Das ist dein Job:
- Du betreust unsere Kunden und beantwortest ihre Anfragen per E-Mail und Telefon.
- Du berätst unsere Kunden zu unseren Produkten sowie dem Bestell- und Retouren Prozess und unterstützt sie bei der Abwicklung.
- Du bearbeitest Retouren und Reklamation nach der Rücksendung durch den Kunden.
- Du arbeitest sehr eng mit internen Fachabteilungen wie beispielsweise der Qualitätssicherung zusammen.
- Als erster Ansprechpartner trägst du aktiv zur Gestaltung unserer Kundenbeziehungen bei.
Das macht dich aus:
- Du verfügst bereits über relevante berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden.
- Du zeichnest dich durch einen sehr guten Sprach- und Schreibstil aus.
- Du kommunizierst verhandlungssicher in der deutschen Sprache.
- Du sprichst idealerweise eine weitere Sprache wie Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Holländisch, Polnisch oder………..
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und eine sehr gute Problemlösungskompetenz.
- Du verfügst über eine selbstständige Arbeitsweise und bist ein Teamplayer.
- Du findest freundliche Umgangsformen und gegenseitige Unterstützung selbstverständlich.
Das macht uns aus:
- Wir haben geregelte Arbeitszeiten - Keine Schichtarbeit
- Wir haben moderne Arbeitsplatzausstattung
- Wir sind ein wachsendes Familienunternehmen, mit Zusammenhalt der Kollegen auf Augenhöhe.
- Wir haben eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Wir trauen dir viel zu, sehen deinen Erfolg und feiern ihn gemeinsam
- Wir haben den Start-up Charakter beibehalten. Bei uns kann man sich noch einbringen
- Wir freuen uns immer wieder auf gemeinsame Unternehmungen zur Stärkung des Teams.
Wie sieht es aus, hast du Bock, dann bewirb dich jetzt, wir warten auf dich.
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bitten wir dich, sich ausschließlich per E-Mail unter karriere@tronitechnik.de zu bewerben und deine Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse beizufügen (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) an uns zu senden.
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